中關(guān)村一家公司高總新聘了一位秘書小王。小王是某著名高校剛畢業(yè)的高才生。一天下午高總派小王去王府井書店買一本急需要的書。小王愉快的答應(yīng)了。可是剛要出門的時(shí)候小王卻停住了腳步。原來小王對北京的交通不太熟悉。小王只好面帶微笑的問高總。高總，去王府井怎么坐車呀？高總給她講了如何坐車、換車。

　　小王按照高總講的終于到了王府井。可是小王并不熟悉王府井到了以后感到無所適從。找不到王府井書店，不知道怎么辦才好。只好拿起手機(jī)撥通高總的電話再次問高總王府井書店怎么走？王總再次告訴她王府井書店具體的位置�？墒堑搅送醺�井書店以后小王還是不知道應(yīng)該去那一層買那本書。于是小王再次請示高總。小王在王府井書店找了半天也沒找到該找到的那本書。于是，她垂頭喪氣的回到了公司。

　　這是我在給北京中關(guān)村的一家高科技公司做培訓(xùn)的時(shí)候一位老總講的一個(gè)真實(shí)又值得我們思考的故事。請問你要是高總你給不給這位秘書發(fā)這半天的工資？有人說，發(fā)，也有人持反對意見。還有很多人說，人家小女生也挺不容易的干麻不給人家發(fā)工資。太不近人情了吧。請大家這樣考慮問題。那天下午，假如高總不是派小王去買書而是從XX網(wǎng)上書店訂了一本書。他和書店約好下午送貨。結(jié)果是下午書店沒按時(shí)送到我們還會給書店按約付錢嗎？不會，當(dāng)然不會。作為企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/來說不可能事事外包這是不現(xiàn)實(shí)的，既培養(yǎng)不了團(tuán)隊(duì)也實(shí)現(xiàn)不了低成本。

　　事實(shí)證明強(qiáng)調(diào)結(jié)果對于企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/來說具有非常重要意義的。結(jié)果是企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/生存之本是企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/的命脈。企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/用結(jié)果和客戶換取相應(yīng)的利潤。而企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/的結(jié)果是每個(gè)部門每名員工相互配合的相成的結(jié)果。假如其中某個(gè)環(huán)節(jié)沒有結(jié)果或者是壞結(jié)果那將直接或間接影響最后和客戶交換的結(jié)果。

　　在管理團(tuán)隊(duì)的過程中就是塑求結(jié)果。不斷將計(jì)劃和想法變成結(jié)果，簡單的說結(jié)果就是管理的本質(zhì)。管理某一個(gè)單獨(dú)項(xiàng)目或者屬下員工的時(shí)候也是要不斷追溯結(jié)果�；蛘哒f用機(jī)制保證結(jié)果的完成。而領(lǐng)導(dǎo)者就是把握機(jī)制的掌舵人。每次掌舵不一定多么偉大的項(xiàng)目可能只是一件小事情。培養(yǎng)員工的結(jié)果意識就是要從小事做起。逐漸形成團(tuán)隊(duì)做事的文化。這樣就可以輕松把握團(tuán)隊(duì)的管理，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。

　　在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)程中需要不斷的管理出每個(gè)小結(jié)果，并不斷的積累就會實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略。如果不劃分小結(jié)果完成那么團(tuán)隊(duì)一定很難實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確的完成目標(biāo)。如果實(shí)現(xiàn)了也可能靠某個(gè)人的個(gè)人能力不是靠科學(xué)的管理實(shí)現(xiàn)。那樣做是靠人的行為管理不是靠機(jī)制管理是及不穩(wěn)定的管理行為。

　　管理的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的結(jié)果。管理的過程就是管理日常中小結(jié)果的過程。缺失了這個(gè)過程很難實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的結(jié)果。作為企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/來說必須建立實(shí)現(xiàn)結(jié)果的機(jī)制并形成文化才可能使企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/基業(yè)常青。這是一個(gè)長期行為而不是某個(gè)時(shí)期靠個(gè)人英雄主義維持企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/的發(fā)展和運(yùn)營的短期行為