某公司的年度業務總結會正在召開。一名副總裁在不辭辛勞地介紹一種新產品http://www.stonebuy.com/sample/的投資計劃,光建議書就足有兩英寸厚。眾人強打精神聽完他兩個多小時的介紹之后,會議室沉寂了下來。人們要么左顧右盼,要么低下腦袋,要么干脆去“方便”……大家都等著別人先發言。沒有人愿意發表意見——至少在明白老板的意圖和傾向之前,大家都不愿意也不會開口。
老板打破了這片沉寂。他先提出了幾個無關痛癢的問題——這表明他仔細地聽了匯報,并盡到了審查的職責。他顯然已經決定支持這項計劃了,這對大家是個好消息——調子定下來,不用再煞費苦心地去琢磨和猜測了;更何況,這也表示這次馬拉松會議快要結束了,這種即將“解放”的“星期五”感覺大家期盼已久了!會議變得相對輕松,其他與會者都積極地發表了“自己的”看法,當然,沒有一個傻瓜持反對意見——傻瓜也是不可能參加如此高規格的會議的!這表明,和其他無數次的計劃和決策一樣,這項計劃又是一項有百利而無一害、絕對正確和必須馬上上馬的“偉大”計劃!
當然,除了老板自己和個別有利害關系的部門,沒有人會關心這么一份“計劃”!計劃本身就是在老板的授意下搞出來的,他對計劃只會有細節上的完善和改進,不可能提出反對意見。某部門的主管認為這個項目會奪走自己部門的資源;負責生產的副總裁也認為,這個項目的市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html預期過于樂觀,倉庫中會堆滿沒賣出去的貨物;財務總監則對項目資金來源和對現金流的沖擊憂心忡忡;而其他人則看不出自己如何從這項計劃中得到好處,才懶得去關心。但他們都沒有把自己心中的疑惑講出來——如上面所說,他們都不是傻瓜! 在接下來的幾個月里,該項“偉大”的計劃在經歷了短暫的動員和熱鬧——包括諸如項目組的成立、人員調動、調研(竟然這時候才調研?)、專家培訓等等——之后,逐漸冷淡下來。人們發現項目的問題太多——負面因素遠高于成功的可能,更重要的是,老板也失去了對該項目的興趣——他又發現了更大的市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html機會,正在醞釀另一個更偉大的計劃呢!聰明的人們當然感受到了這種變化——一項偉大的計劃,就這樣在無聲無息中,被慢慢遺忘,就象這件事根本沒發生過一樣。
人們不清楚也沒人去關心究竟誰該為此負責——通常,這樣的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/一般是很少落實“責任”的:要么是根本無責任意識,要么是根本無法落實。而老板也對這種情況也習以為常,并且他根本也沒感覺到有什么不對——大家都如此地服從他、追隨他,這是他領導能力的體現啊!而實際上,整個公司都是在這樣的情況下決策和運作的!
曹操點評:故事中所說的現象:冗長的會議,“一致”的聲言,決策拍腦袋、執行拍屁股,戰略盲目,責任意識的自我寬容……,在我們的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/中幾乎無處不在,甚至已經成為我們的一種思維準則和行為方式——這才是真正的文化!以在這樣的狀況,企業http://www.stonebuy.com/enterprise/能夠生存已經是個奇跡,我們還能指望它什么呢?
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