一般來說,敢花錢、會花錢的人,才可能干成大事;小肚雞腸、摳門吝嗇的人,不會有什么大出息。一個集團公司的一把手,是管商人的商人,應該高瞻遠矚,像高傲的蒼鷹翱翔蒼穹,俯視大地,不能像井底之蛙,只盯住頭頂上巴掌大小的天空。總的來說,就是要想大事,做難事。所謂大事就是決策、用人、構建企業http://www.stonebuy.com/enterprise/文化。所謂難事就是別人做不了的事。看來,一把手的職責最好寫,只需一塊錢紙幣大小的篇幅就可以囊括。然而,一把手不好做,有人追求幾十年,退休以后還沒有揣摩明白其中的真諦。
◎老是對別人不放心,事無巨細必躬親——累死你
企業http://www.stonebuy.com/enterprise/發展到一定規模,一把手一般有兩種活法:一種是忙著“活”,就是想大事,努力給企業http://www.stonebuy.com/enterprise/創造繼續發展的大環境;一種是忙著“死”,就是事無巨細必躬親,像個巨大的陀螺,在本應屬于別人的舞臺上瘋狂旋轉,而別人也只能給你騰地兒,站在邊上看你表演。但是,就算你的體能再好,也架不住這么賣勁地折騰。
聰明的商人,在能把握全局的前提下,不去追求事必躬親,不能把自己搞得沒有時間與朋友交流,更不能讓自己沒有時間休閑。最要緊的是,不要讓自己沒有時間放松和思考。如果你能做到將工作當成“游戲”,將鍛煉身體當成“工作”,你就達到了集團掌門人的最高境界了。換句話說,在一般人看來,你似乎無為而治,而這種“不作為”就像放風箏一樣,任那風箏在空中遨游,控制它的那根繩子一直在你的手中。所以,賢達商人應該學會讓別人幫你打點生意,處理業務,但業務的核心部分你必須牢牢掌控。同樣,把事情交給別人去做的風險,你要考慮清楚并能夠預防和控制,避免把事情交給別人以后,你自己又變成了一名忙碌的救火隊員。切記:消防和救火是有區別的,消防的口號是“消防結合,預防為主”,救火則是“死后驗尸”,無可挽回。
諸葛亮可謂是一代英杰,為后人廣為傳誦的赤壁之戰、空城計等,莫不顯示其超人的智慧和勇氣。然而他事事親為,乃至“自校簿書”,親自核對賬目,“夙興夜寐,罰二十以上皆親攬焉”。對手司馬懿就評價諸葛亮說:“孔明食少事繁,其能久乎!”果不其然,諸葛亮終因操勞過度年僅54歲就“星墜五丈原”了。相比曹操享年66歲,劉備63歲,孫權71歲,諸葛亮真的算是英年早逝。他為蜀漢“鞠躬盡瘁,死而后已”,留給后人諸多感慨。試想如果諸葛亮將眾多瑣碎之事合理授權于下屬處理,而只專心致力于軍機大事、治國方略,“運籌帷幄,決勝千里”,又豈能勞累而亡?而若不是諸葛亮“保姆”當得太過于“到位”,又豈能導致劉備白帝城托孤成空,阿斗將偉業毀于一旦?
“條條大路通羅馬”,只要問題能夠有效解決,你大可不必具體處理繁瑣事務,而應授權下屬來全權處理。因為在某些領域里,你的下屬一定比你專業,能夠找出更科學、更有效的解決辦法。你只需要注意與下屬保持溝通與協調,采用“關鍵會議制度”、“書面匯報制度”、“管理者述職制度”等有效方法進行監控。只要你的掌控措施得力,失控的概率其實很小。
◎一把手的精髓=決策+用人+授權
上面說過,你千萬不要深陷具體事務當中,而忘記了自己作為領導者的責任。否則,你會像一只陷入迷幻狀態的貓,追著自己的尾巴無休止地運動,直到精疲力竭地倒下去,才明白那原地打轉的荒唐。一把手的思維應該具有戰略性和前瞻性,思考的應是全局性、綜合性的問題。其真正作用在于恰當地處理和組織協調問題,充分發揮組織成員的潛能,調動全體成員的積極性和創造性,齊心協力完成工作目標。領導者要善于決策,善于用人,善于授權。正確的授權要堅持“三要三不要”原則,即要授權給直接下屬,不要越級授權;要決策引領、檢查督導,不要事必躬親、事事干預;要隨時了解工作進度,不要“以授代管”大撒把。一句話,一個聰明的商人,是要“用精神統領人”、“用思路指導人”、“用制度約束人”、“用滿足需要激勵人”。也就是說,成功的管理不需要領導者事事親為,而是通過適當地授權,讓下屬充分發揮積極性和創造力,從而實現自己的目標。再說白一點兒吧,你是獵人,不是獵犬,用不著用拼命奔跑來博得主人的賞識和認可。你應該像神父般控制和引領你的下屬,而不要像巫師般蠱惑你的員工。也可以說,你應該努力成為員工的精神寄托和依靠,而不要成為永不停歇,忙得團團轉的“小媳婦”。
相反,如果你大權獨攬不肯撒手,兢兢業業事必躬親,你的下屬就會變成毫無主見的太監,只能點頭哈腰唯唯諾諾,工作的主動性和創造性會變得越來越疲軟,甚至完全喪失原有的生猛。如果你的下屬都變成手持拂塵站在皇帝身后的太監,那么,你還是商人嗎?
西漢時期,周勃任右丞相,陳平任左丞相。一日,皇帝劉恒問,全國一年審決了多少案件?全國一年的財政收支有多少?右丞相周勃支支吾吾,汗流滿面,答不出來。劉恒又問陳平,陳平說:“這些事有人主管。”劉恒問:“誰主管?”陳平答道:“陛下要了解司法問題,可以問廷尉;陛下要了解財政收支,應當問治粟內史。”劉恒又追問:“如果什么工作都有人主管,那么你管什么?”陳平答道:“宰相者,上佐天子,理陰陽,順四時,下遂萬物之誼,外振撫四夷諸侯,內親附百姓,使卿大夫各得其任職也。”皇帝聽后非常滿意。陳平說的意思是,宰相的職責是適時制訂可行的政策方略,使各級公務人員都能盡其所能,因而四海升平,百姓安居樂業。也就是說,宰相只管大事,不問小事。
◎選對人,用對人,你就可以閑庭信步了
“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。”毛澤東曾指出:“領導者的責任,歸結起來,主要是出主意、用干部兩件事。”如何想好思路、出好主意、用好干部是所有工作的重中之重。從一定意義上講,關鍵在用人。只有選好人,才能放開手。用好一個人等于樹立了一面旗幟,可以激勵更多的員工奮發進取;用錯一個人則會挫傷許多員工的積極性和事業心。這就要求集團企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的領導者,在選擇子公司和分公司領導的時候,要堅持“兩個標準”和“四項原則”。兩個標準是政治標準和生產力標準。四項原則是:第一,選拔任用的人要具有大局意識,心胸要開闊;第二,要有參政議政的能力,敢于決策和善于決策;第三,要有與人和諧相處、善于培養人、帶動人的能力;第四,有較強的責任感和事業心。
在選人的方法上,一是堅持任人唯賢。要堅決克服在用人問題上的論資排輩、以人劃線、任人唯親,以及搞小團體、小圈子等錯誤行為。要樹立任人唯賢、五湖四海、唯才是舉的觀念。二是堅持“相馬”和“賽馬”相結合的方式。選拔人才可以通過“伯樂相馬”的途徑,也可以通過“公開賽馬”的辦法,“賽馬場上選良駒”。二者要相互結合,揚長避短,也就是說,既可以通過領導推薦、組織考核的方法發現人才,也可以通過公開選拔,競爭上崗的途徑選聘干部。
古人云:“不謀全局者,不足以謀一域;不謀萬世者,不足以謀一時。”一個商人要胸有全局,抓好大事,善于解決全局性、戰略性、方向性的問題,決不能眉毛胡子一把抓,忙得不可開交,卻事倍功半,得不償失。同時還要善于彈鋼琴,不能唱“獨角戲”,跳“單人舞”,必須在選好人的基礎上,放手讓下屬參與各項經營管理工作。這樣,你就會過得很愜意,既不是忙得團團轉的“小媳婦”,也不是上躥下跳忙得不可開交的“消防隊長”。
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