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東西方企業文化理念比較

[ 發布日期:2008/5/20 9:09:17 ] 瀏覽人數: 3501
一、西方以“法”為重心的管理模式
  比較東西文化的特質就可以發現,西方文化追求卓越,追求自我價值的實現,因此在西方形成的是獨立人格。西方人文主義正是這種精神的集中體現,它強調人是宇宙中心,周邊一切皆“備于我”。人不應當貶視自己,而應當追求自身價值與幸福。在這種獨立人格基礎上形成的西方社會,只能是契約社會,即人與人之間不形成宗法倫理、等級關系,而是平等基礎上的契約。當社會發展需要把這種契約關系用某種法定形式規范下來時,西方社會就形成了法制社會。它的管理上的表現就是規范管理、制度管理和條例管理,即在管理中特別注重建立規章制度和條例,嚴格按規則辦事,追求制度效益,從而實現管理的有序化和有效化。

  如果了解西方科學主義的邏輯思維特質,就會了解依靠法規、條例來進行管理,正是科學主義思維特質的基本要求,科學主義的五大原則是:精確、量化、分解、邏輯和規范,由此可見,其所制定的管理模型肯定是強調規則、秩序和邏輯程序,以制度為主體,以防范為特征。正是這種以法規為核心的管理模型,反映了科學主義的管理原則和要求。

  由此可見,特定管理模式的成型,必定同其文化背景(科學主義、人文主義),歷史傳統(原罪思想和防范管理),資本結構(契約資本)等一系列基本因素有關。最后形成制度管理特點。具體表現為:條例管理、效率管理、例外管理、分層管理和邏輯管理。

  在人類管理發展史上,美國式西方管理提供了科學管理的全部內容,行為科學管理中屬于“獨立人”方面的全部內容,現代管理系統中的電腦、數學模型、新科學管理方法的大部分內容,創新管理的全部內容。由于制度管理克服了傳統管理的無序狀態、放任狀態、經濟主義等方面的缺陷,因而構成為全部管理的基礎。亦即任何形式的管理,如果不能經歷科學管理階段的全部內容,建立自己的科學管理體系,其管理績效不是無效的就是低效的。


二、東方以“情”為特質的管理哲理
  其一,“靜思”習俗。西方人習慣于先行動后思索,一者是由于他的邏輯思維的特點所決定的,一有行動就可取得實證分析的邏輯思維點,由此展示出全部進程;二者由他們勇于拓展的特性決定的。不斷開拓,不斷進取的特點決定他們的在尚未理清思路以前就已經行動了。而中國http://www.stonebuy.com人則是長于思維的民族,千百年的文化傳統給他們形成了某種價值定勢,使他們的思維問題難以割斷歷史臍帶,難以違背最基本的價值準則,因而他們的行為是思索清楚了再行動。由此可推測:東方倫理型市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html經濟一旦有法制約的話,其產生的罪孽將比西方少,但是每一種罪孽所表現的形式則比西方更豐富。其在管理上的表現,就是較多考慮“后果”,否認是管理者還是被管理者,都注重自己行為的價值標準,都不愿背離基本的倫理準則。因此,把這種價值準則與企業http://www.stonebuy.com/enterprise/目標結合起來,員工就會把企業http://www.stonebuy.com/enterprise/目標看成是自己的行為準則,由此實現的是自我管理。

  其二,“家”本位。家本位是東方社會又一基本特點,因而其管理和經濟的發展,不能以犧牲家庭的“安寧”為代價,以損害社會穩定為成本。東方的社會秩序之所以比西方好,東方經濟的內在動力也比西方更厚實,其緣由就在于東方經濟以“家”為本位。孔子的“仁義禮智信,恭寬信敏惠”之所以在中國http://www.stonebuy.com千古不衰,正是建立在以家為本位的社會倫理秩序的基礎之上。社會主義市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html經濟不能破壞這個倫理秩序,相反,正是建立在這個倫理秩序基礎之上,市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html經濟才能得以迅速發展。同時,中國http://www.stonebuy.com特色的管理也必須以“家寧”、“家興”和“家順”為特點。它不僅表現為企業http://www.stonebuy.com/enterprise/本身就是“大家”、“廠家”,更重要的表現為東方管理具有更多的“情感”特色。企業http://www.stonebuy.com/enterprise/成為員工情感交流和滿足需要的重要場所。

  其三、“重義”網絡。市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html經濟是交換經濟和網絡經濟,經濟聯系和網絡是至關重要的。這種網絡在不同國家和民族通過不同的途徑而建立,而在華人經濟圈內,如果同中國http://www.stonebuy.com社會傳統的“重義”網絡結合起來,而往往能直到事半功倍的效果。

  人無信不立,人無義不正。如果人的經濟行為背信棄義,就會受到社會排斥;反之,“信”、“義”兩字,構成為中國http://www.stonebuy.com傳統社會網絡中最有價值的媒介物,構建為中國http://www.stonebuy.com社會的經濟網絡、信息網絡和交換網絡,現代市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html經濟網絡顯然應當同這個網絡接軌,從而有效地促進社會經濟的發展,海外華人戰后經濟發展的成功,正是依據于這樣的網絡,從而使商品、資金、人才、信息在華人經濟圈內迅速運轉。導致華族資本的急劇膨脹,構成為華族管理的基本特色。


  “靜思”習俗,“家”本位,“重義”,構成東方倫理型市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html經濟的基本特征,也構成為東方管理的基本特點。這種以“情”為紐帶的管理在現代管理中產生了極大的作用。首先表現為溝通頻率的提高而增加了內部成員的認同效應。其次表現為組織的整合功能強。第三,部門之間的協調成本和費用也會降低,并使各部門之間產生互補效應,從而有利于整個公司和企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的整體功能的發揮。由此可見,以“情”為紐帶的管理模式,由于其內部情感交流頻繁,成員之間認同效應高,往往易于采取步調一致的行動,從而大大減少相互協調成本,提高管理效益。

  但是,這種管理由于偏重于人的作用和價值實現,卻忽略制度效應和條例管理,從而表現出在強調人事關系方面理性精神表現得充分,而在強調任務和規則方面,理性精神表現得不充分。因此,法規制度的不嚴,人事關系過多,理性精神不足,正是中國http://www.stonebuy.com式管理的缺陷和不足之處。

  由此可見,中國http://www.stonebuy.com管理模式的成型,應當以理性精神為準則,納情于理,移情于法,以建立“情、理法”相統一的管理模型。實際上任何管理都應當是三者統一,無非是各自的運作機制不同,各自的管理成本不同,由此引伸出不同的管理模型和體制。

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