李嵐是某集團(tuán)公司剛剛招聘的辦公室主任。新官上任三把火，為了給管理層留下一個(gè)雷厲風(fēng)行的好印象，張嵐上任之初就開始推廣成本意識(shí)，倡議大家厲行節(jié)約，并出臺(tái)了一系列有關(guān)節(jié)約的行為細(xì)則，比如“但凡打印非正式文本一律使用廢紙背面”；“鼠標(biāo)使用2年才予以更換”等。

　　由于集團(tuán)總部屬于非盈利單元，加之近年集團(tuán)下屬企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)停滯，自然，李嵐的行動(dòng)得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表彰，因?yàn)檫@和集團(tuán)近年倡導(dǎo)“二次創(chuàng)業(yè)”的精神很一致。

　　節(jié)約細(xì)則實(shí)施了一段時(shí)間，但是辦公室在做低值易耗品的每月統(tǒng)計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn)成本不降反升，并且額外增加了許多開支，比如打印機(jī)的維修費(fèi)，硒鼓碳粉的消耗等，這讓張嵐大為惱火，認(rèn)為是有人故意唱反調(diào)。

　　另一辦公室的同事告訴了李嵐原委，其實(shí)這恰好是這些細(xì)則規(guī)定所致。

　　比如打印使用廢紙，這樣經(jīng)常導(dǎo)致激光打印機(jī)卡紙，并加速了硒鼓的損耗，一臺(tái)打印機(jī)沒有用多久就要進(jìn)行大修；

　　使用替代碳粉，但是用不了多久打印字跡就模糊，維修人員說這是由于碳粉顆粒不均勻所致；鼠標(biāo)的規(guī)定更是導(dǎo)致了員工不滿，有些人不愿同辦公室啰嗦，干脆自己買來(lái)使用，但是大家私下卻牢騷滿腹。

　　過了一段時(shí)間，辦公室不得不對(duì)細(xì)則進(jìn)行了修正。

　　這種表面看起來(lái)是維護(hù)公司利益的條例往往出自官僚部門的手中，其原因就是這些部門的考核無(wú)法通過業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)，而其他指標(biāo)相比又很“軟”，為了在老板那里爭(zhēng)榮譽(yù)，所以便有了這種打著光鮮幌子的規(guī)定出臺(tái)，而這種荒唐的“節(jié)約”也更容易討老板的歡心。

　　事實(shí)上，作為一個(gè)綜合管理和服務(wù)部門，做好自己的本職就是對(duì)企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/最大的貢獻(xiàn)，在制定政策的時(shí)候要考慮事物的規(guī)律，不能僅僅站在本位主義的立場(chǎng)想問題，這樣反而會(huì)弄巧成拙。

　　曹操點(diǎn)評(píng)：管理就是考勤，改革就是降成本，這幾乎成了中國(guó)http://www.stonebuy.com企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/老板抓管理的兩招“定式”（寒，比程咬金的三板斧還少一招！）——考勤讓員工“聽話”，成本降低增加效益，這都是老板們是最喜想要的！至于“聽話”的員工在想什么、干什么，降低的成本有多少是“報(bào)告”出來(lái)的，此消彼長(zhǎng)、最終到底降了多少，他們好象從來(lái)沒有想過。成本當(dāng)然要降，可正如我在《推薦／短評(píng)：重要的是對(duì)成本的認(rèn)識(shí)》一文中所述：成本管理的難點(diǎn)不在于成本本身，也不需要多少技巧，而在于對(duì)成本的認(rèn)識(shí)！故事中的降成本措施只能算是企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/中的“細(xì)節(jié)”，但仍然引起了成本反彈，更何況企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/中還有更多貌似成本的“成本”——如：培訓(xùn)，質(zhì)量改進(jìn)，研究開發(fā)，公關(guān)費(fèi)用等，如果不加分析地統(tǒng)統(tǒng)“砍掉”，那無(wú)異于企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/自斷經(jīng)脈，就更加得不償失了！