有一個小和尚擔任撞鐘一職，半年下來，覺得無聊之極，“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天，主持宣布調他到后院劈柴挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問：“我撞的鐘難道不準時、不響亮？”老主持耐心地告訴他：“你撞的鐘雖然很準時、也很響亮，但鐘聲空泛，沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生，因此，撞出的鐘聲不僅要宏亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠�！痹谠S多企業http://www.stonebuy.com/enterprise/中，像類似小和尚的員工非常多，抱著“當一天和尚撞一天鐘”的心態，僅僅是完成任務，沒有真正為企業http://www.stonebuy.com/enterprise/創造結果。假如你去拜訪一家公司的總經理，當你走到公司的前臺，便詢問總經理辦公室的具體位置，而這位前臺接待人員正在織毛衣，沒有抬頭而是用手一指。雖然你知道辦公室的位置，但你感覺舒服嗎？由此便開始懷疑這家公司的服務態度與管理水平能否生產出好的產品http://www.stonebuy.com/sample/。從這個角度來說，接待人員不但沒有為公司創造價值，而且還損害了公司的利益。

    為什么我們的員工會是這樣的執行邏輯呢？

    我們看一個例子，當小王接到經理的指示買一本《為結果而戰》書時，第二天早上的八點鐘，剛好是上班時間就去市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html購買此書，一直到下午5點，也就是公司下班的時間，小王才回到公司，氣喘吁吁地跑到經理的辦公室說，今天從早上八點一直到下午五點鐘，跑遍了所有的大小書店，已經盡力了就是沒有找到經理要的書。當出現這種情況時，我們假設小王是按日薪領薪水的，請問是否要給小王發當日的薪水？親愛的讀者朋友，你一定會毫不猶豫地回答當然要發薪水了。如果第二天經理打電話給一家跑腿公司購買此書，并且談好相關報酬。也是第二天的下班前跑腿公司打電話告訴經理說，他們花了一整天的時間去買這本書，同樣沒有買到此書。請問這個時候經理是否要給跑腿公司付報酬呢？我想這個時候大家肯定地回答不要，因為跑腿公司并沒沒有買到經理要的書。情況完全相反了，同樣的一件事情得到同樣的結果，而因為兩個不同的人去處理，對要求付報酬的態度卻截然相反。為什么？這顯然很矛盾。從買書這件簡單的事情中，可以發現企業http://www.stonebuy.com/enterprise/內部存在的是“苦勞”邏輯也就是說，只要按時上班，該走的程序走了，該說的話說了，至于有沒有創造企業http://www.stonebuy.com/enterprise/需要的結果并不重要，就算沒有功勞也有苦勞。而在外部市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html，企業http://www.stonebuy.com/enterprise/是按照“功勞”的邏輯，凡是給客戶提供的任何產品http://www.stonebuy.com/sample/和服務都是按照實際價值或預先談好的報酬付費，只要未達成預定的結果，就是無效的。無論你多么勞累，企業http://www.stonebuy.com/enterprise/也不可能對客戶說因為加班加點地工作，并投入了大量的人力、物力、財力才完成這個訂單，所以要多付些報酬！如果企業http://www.stonebuy.com/enterprise/遵循的是功勞邏輯哪會怎樣呢？

    企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的本質是賺取利潤，沒有利潤的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/不是真正的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/。利潤從何而來，利潤是由企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的員創造的，每個員工只有在每天的工作中創造價值才會有利潤。那么創造價值成了員工工作的底線。

    執行的結果是什么？執行結果是指透過某種手段來創造價值的行為與結果。它具有可衡量性。沒有創造價值的執行是無效的。

  我們再一個例子：經理因明天需要出差，所以讓小王去火車站買車票，小王接到任務后馬上就出去了。一個小時以后，回到了公司，跑到經理面前說：“經理，火車票賣完了！”經理問：“結果呢？”他的回答依然是賣完了。于是，經理把小李叫到辦公室，還是讓他去買火車票。同樣，一個小時以后，小李回來了。小王急忙問小李：“小李，火車票買到沒有？”小李說：“沒有，確實賣完了�！毙⊥跻宦犘睦锓浅５靡�，心里暗自想著：經理，小李不也沒買到嗎？小李同樣到辦公室報告經理。但很奇怪，不到五分鐘，經理讓小王給進去。小王一進去，經理便批評小王說：“你要學學人家小李是怎么辦事的�！毙⊥醴浅＜{悶：哪里不一樣呢？不也是沒買到火車票嗎？這個時候，經理說：小李總共列了四種方案：第一種：從票販子手里可以買到五張票，不過每張要多一百元。第二種：托朋友關系，可以讓列車員同志送上車。第三種：坐豪華大巴每人需要一百元。第四種：可以坐飛機，機票1200元/張。同時，小李建議坐豪華大巴，即經濟又實惠，請經理指示！

   小李思考過經理購車票的目的，是為實現明天順利出差，所以他懂得當沒有結果時要創造結果。往往很多人在工作時，沒有真正思考過做這項工作的目的是什么，所以每當遇到困難時，就沒有結果了。如果經理要給他們其中一位加薪水，會加給誰呢？我想大家心里已經有答案了。所以，每當有人提出要加薪水時，請反問他：你的工作為企業http://www.stonebuy.com/enterprise/增加了哪些價值？創造了哪些不同以往的結果？以此判斷是否該加薪水了。

    執行的目的是要創造結果，企業http://www.stonebuy.com/enterprise/要的結果是利潤最大化或與利潤最大化相關的結果，沒有結果的執行沒有任何意義，更可怕的是它還可能是浪費公司的資源。

    生產人員的工作結果是什么？提供客戶需要的產品http://www.stonebuy.com/sample/。品質合格、數量準確、交期一致等等。不論你多么辛苦，加了多少夜班，費了多少材料，只要未提供客戶滿意的產品http://www.stonebuy.com/sample/，都不是企業http://www.stonebuy.com/enterprise/想要的結果。沒有客戶會因為你多加班而給你補償。相反，你還要承擔相應的責任。

    銷售人員的工作結果是什么？為企業http://www.stonebuy.com/enterprise/創造利潤。無論你拜訪了多少客戶，打了多少電話，熬了多少個不眼之夜，只要沒有銷售出去產品http://www.stonebuy.com/sample/，沒有為企業http://www.stonebuy.com/enterprise/提供有價值的結果，都不是企業http://www.stonebuy.com/enterprise/想要的。你仍然是負債。

    如果公司的客戶服務人員，每天給客戶打電話，但沒有解決客戶的問題，導致客戶服務流于形式；如果公司的管理人員，每天按照上級的指示，把工作任務下達給下屬，而下屬依然不知如何操作。

    這是執行嗎？不，執行是有結果的行動。解決客戶問題并讓客戶滿意是有結果的執行；管理人員提供有結果的執行是讓員工高效工作并創造最大價值。如果員工只注重過程，交待的事情辦了，該走的程序的走了，這種現象必然會導致企業http://www.stonebuy.com/enterprise/執行力低下。若想真正建立強大的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/執行力，企業http://www.stonebuy.com/enterprise/必須倡導結果文化，任何事情以結果說話！挖井的結果是什么?挖出可用的水源。如果上司讓你挖井，結果你挖了幾個坑，無論你有多累，這都不是上級要的結果！發傳真的結果是什么?確保對方收到清晰的內容。上級讓你發傳真給客戶，傳真是發了，可是客戶沒有收到。原因是傳真機的問題或客戶方收到傳真而沒有人及時遞交給當事人，不管什么原因，都不是上級要的結果。所以，發傳真需要與對方當事人確認，才表示你實現了結果。

    任何沒有達到最終所要結果的行為是毫無價值的。員工靠提供好的結果換取薪水，企業http://www.stonebuy.com/enterprise/靠提供好的結果創造利潤。沒有利潤的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/是社會的負債，沒有創造好結果的員工是負債員工，資產性員工能夠為企業http://www.stonebuy.com/enterprise/提供所需要的結果。卓越企業http://www.stonebuy.com/enterprise/依靠的是為國家和社會創造最大價值而不斷發展的。

    任何企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的發展，只與你創造結果，換取你所需的價值有關。無論是市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html不景氣，還是團隊不好管理都不是你不提供結果、不創造價值的理由。任何員工你努力工作，只與你創造結果，換取你所需的價值有關，無論是老板不懂管理，還是同事不配合都不是你不提供結果、不創造價值的理由。