孩童最容易融進自然,因他本身就是最自然的存在。我們這些成人,因為有了許多閱歷,卻可能迷失自然的本性。
本性喪失于對完美的執著
本性常常在求全、求完美的過程中喪失。同人的認識一樣,所有的人都是片面的。完美的東西是不存在的。這是任何一個成功的管理者所必須有的判斷。有的人熱衷于絕對化,說一個人行,這個人就是完美無缺的,甚至連排泄臟物的方式都是可圈可點的;說一個人不行,這個人就是十惡不赦、糞土不如,甚至找不出一點可以接受的地方。如果執著地盯著他人的弱點,并從多個方面去放大,這個人很可能就一無是處。如此看人背后引發的危機是你會在這樣的放大過程中淪為孤家寡人;相反,如果超越一些現實的迷象,能夠抓住他人一些獨特的品質,能夠洞悉這些品質與一個群體合力的連接點,你就得到了人才,形成一個有力的精英團隊,獲得成功。翻翻中國http://www.stonebuy.com歷史上的酷吏史話,多數不是貪贓枉法的惡人,而恰恰是以天下為己任的實干家。
先知孟子說“有不虞之譽,有求全之毀”。有一個公司的總經理,吃住都在公司,把個人的全部熱情和精力都傾注到公司的運作上了。他要求員工有與他一樣的精神狀態和效率。對人對事過于苛求,要求做到完美無缺。結果公司運作卻沒見有大的改觀,人人緊張,哪里還有創造力?!“求全之毀”啊!
追求完美的人一般有很強的自省能力。這樣的人做事也追求完美,餡餅的完美當然更能秀色兼顧,食欲大發。于是對一件事他思考得很深,由A而B,由B而C,由C而D,由D而E,這樣無窮無盡。他總能發現擬施行方案的弱點,有了弱點就要在實施前糾正,糾正這個弱點往往又引致許多不確定性因素的出現,因此又陷入另外一輪的求證和準備。這是一種認真,可認真出了格而跌入陷阱,最后只能得一個辦事無效率或一個廢人的評價。我常為這樣的人喊冤枉,因為以效率為生命線的公司運作,不接受這種完美的企求。
這種人的錯誤表現在兩個方面:其一,把決策看成是一勞永逸的,不是作為一種動態的、隨時調整的事情;其二,固守信息簡單化時代的最優化原則,而沒有認識到信息豐富時代的滿意原則。最優化原則是計劃經濟的圣經;滿意原則是市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html競爭的現實。在一個10倍速變動著的時代尋求最優化,無異于在湍急的長江中尋求鏡面一樣的平衡,是徒勞的。完美者無效,完美者無美。
本性在趨同的追求中淪喪
中國http://www.stonebuy.com人有著很強的從眾心理。東施效顰的故事不斷演繹著新的版本,琢磨上司是幾千年來國人的一個根深蒂固的習性。其實,人的喜怒哀樂每天都在變化,每時每刻的興奮點都不一樣。好不容易琢磨透了上司的興奮點,調整改造,按一種不熟悉的套路去塑造自己,而上司的興奮點卻已經轉移。
從眾心理不見得都是要去討好誰,而是出于人類模仿的本能。學習過程,也就是個模仿過程。模仿過程中有些相似,本無可厚非。值得警惕的是那種同一化的努力。有的人交朋友總是固執地尋找與自己完全一樣的人,似乎同一的東西越多,朋友越鐵。隨著時間的推移,朋友之間相同的東西多了,可是關系也變得乏味,最后不得不各奔東西。
同性相斥,異性相吸,這是物理學的常識,也是世界一切事物的常態。這種對同一的訴求,在文革時期達到了頂峰。十幾年的學雷鋒運動,引致一種僵化的、排斥其它奉獻方式的模式,扼殺了多少創造性的天才!后來學了系統論我才明白,原來有序的系統是其構成要素有差異的系統。由同一的要素構成的系統是死系統。差異形成互動,互動形成對外的交流,與系統外的交流,才構成一個生機勃勃的系統。
有時從眾心理的形成,還有更為復雜的原因。南方萬聲公司的一個分公司,1998年打了一個翻身仗,客戶凈增2萬多。本來寄希望于1999年大回收了,結果服務費收取很不理想,經營狀況令人堪憂。以前公司若干主管、員工的日匯報、周匯報、月分析做得非常好,常常成為標本來推廣,近期卻難得一見了;以前很有創意的,也成了跟風的人;以前的如群策群力、集思廣益、細節中的創造是公司打翻身仗時的法寶,如今卻讓位給了總經理一個人思考。
我理解這種風氣是隨著實踐的檢驗逐步形成的。
畢竟,在許多事情上,總經理的思維更全面、更經得起檢驗,這種鮮花掩飾陷阱的結果是,慢慢地以前有過獨立思考的人,為自己的片面性臉紅,也就害怕思考,這就養成了凡事等待指引、保持一致的習慣,久而久之,生成一種慣性,形成了一個人思維的格局。同時公司的經營又涉及那么多的細節,沒有了全員的思維創造,必定要出問題。而且,這種現象還有自我加固的趨勢。當事人會自以為認識正確,會自然地排斥無論是從下屬或從領導來的不同意見。反思起來,萬聲公司成立之初,就是因為受了一個人思維的支配,跳不出個人思維的陷阱,上級下級似乎都趕不上當時的負責人掌握全局、了解情況,結果把萬聲公司帶進了危險的邊緣。
因此,要想與遼闊連接,無論是領風的還是跟風的,都必須洗心革面,破除從眾心理和氛圍。
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