常有人這么問:怎么總是找不到客戶?有什么高招呢?有這樣一個故事。就是那個守株待兔的故事:有一個人在田里鋤田,突然一個兔子跑過來,由于跑得太快了,一頭撞在樹上撞死了,這個人撿了一個大便宜,覺得這樣挺好,什么也不做,就能撿兔子。于是他天天都坐在那棵大樹旁,準備撿兔子。結果大家都知道了,田也荒了,人也餓瘦了,兔子自然再也沒有揀到了。
為什么會有這樣的結果呢?就是因為這個人沒有主動出擊的精神。把一次偶然的成功當成了一勞永逸的成功。事實上,如果他不是只坐在樹下等,而是主動出擊,我想就是兔子跑得再快,也能夠抓住它。
我們從事銷售行業,就是要把自己的產品http://www.stonebuy.com/sample/賣出去,這樣才是我們的最終目的。可是不會主動有人找上門來說:“哎,你們所有的產品http://www.stonebuy.com/sample/我都包了!你們都可以回家睡大覺了!”如果真是這樣的話,估計所有搞銷售的人都要失業下崗了,銷售行業也就沒有存在的必要了。
所以優秀的銷售人員必須主動出擊,主動尋找潛在客戶,主動打電話約訪客戶,主動向客戶介紹產品http://www.stonebuy.com/sample/,最終把自己的產品http://www.stonebuy.com/sample/銷售出去,只有這樣,才能夠實現自己的目標。千萬不可學那位“守株待兔”的人,幻想著天上能夠掉下餡餅來,那樣,餓死的只能是自己。
我們做銷售,先要做到非常地主動,隨時抓住身邊有可能成交的客戶,隨時和客戶做深層次的溝通和交流,那么也許剛開始這個人不會成為我們的客戶,但是一年后,兩年后就有可能成為一個能給我們帶來業績、帶來單子的客戶。
由于長時間做銷售養成的習慣,我每次坐飛機,都要認識一下坐在我身邊的乘客。因為我感覺多認識一些人會對我以后的工作和銷售有很好的幫助。
去年,我應一家公司的邀請,到廣東去授課。我的鄰座坐著一位面無表情的老兄。我立即和他打了個招呼,說:“您好!這是我的位置”,我指了一下里面那個位置,他看了我一眼,面無表情地站起來讓我進去。
飛機起飛了,這位老兄根本沒有一絲和我交流的意思,連看都不看我一眼,只是看著另一側,而且面色陰暗,好像是遭受了什么打擊。如果是一般的人,見到鄰座的臉色那么難看,肯定是惟恐避之不及。可是,我不一樣,我認為這是一個認識他的好機會。
我尋思著要找一個切入點和他交流一下,這時那位老兄“哎”的一聲嘆了口氣,我一聽他嘆氣,馬上抓住這個機會,當即就在旁邊也嘆了口氣。這位老兄掉頭看了我一眼,頭一轉過來,我就有機會和他交流了。
因為他感覺很不高興,等他頭一轉過來,我就對他說:“先生,心情不好啊!我看您在嘆氣!”
我說:“時間還蠻長的,我們聊聊吧!說不定我能幫上你呢。”他眨眨眼睛,大概心里想著反正也是沒事干,就吐吐苦水吧。他就跟我介紹了他的情況。原來他是深圳一家橡膠模具廠的廠長,現在橡膠模具在深圳競爭越來越激烈。他們工廠連續三個月沒有開出工資了,瀕臨破產。很多工人堵在工廠的門口,向他討要薪水。
我問他說:“那您大老遠跑到北京來干什么?”
他說:“我來干嘛?找人咨詢啊!你看企業http://www.stonebuy.com/enterprise/已經運轉了三年,都沒有感覺會遇到這樣的危機。現在突然有問題了,而且自己還解決不了。北京的專家多,就來請教請教。”
當時我就問了一句:“那你聯系好咨詢公司了嗎?”他回答:“還沒有。”
我頓時感到心跳加速——有機會了!馬上拿出一張名片遞給他,說:“我是北京一家營銷咨詢公司的董事長,我們可以溝通交流一下嗎?”他看了一下我的名片,說:“那咱就交流一下唄!反正飛機上也是呆著。”
就這樣,在飛機上,我靠著自己的主動又找到了一個客戶。雖然最終他沒有買我公司的咨詢,但是與我的公司簽了三天的培訓。
我能夠隨時隨地找到自己的客戶,靠的是主動!主動是什么?就是“沒有人告訴你,而你正做著恰當的事情”。在競爭異常激烈的時代,被動就會挨打,主動才可以占據優勢地位。我們的事業、我們的人生不是上天安排的,是主動爭取的。
主動出擊就是為了給自己增加機會。社會、企業http://www.stonebuy.com/enterprise/只能給你提供道具,而舞臺需要自己搭建,演出需要自己排練,能演出什么精彩的節目,有什么樣的收視率,決定權在你自己。
其實,搞銷售有時候就像談戀愛。談戀愛的時候,你只有主動出擊,才能夠虜獲芳心。搞銷售又何嘗不是這樣呢?你只有主動出擊,才有可能找到自己的客戶,否則和守株待兔有什么區別呢?
很多人剛開始做營銷的時候,都很靦腆,見了熟人點頭但不微笑;見了陌生人更是不知道如何問候,裝作沒看見。其實,生活中的奇跡往往是因為您的主動。真正的營銷人都知道,一個溫和的微笑,一句問候,可能迎來的將是一個很大的客戶群。
在出差的時候,在坐飛機的時候,在坐火車的時候,我們想沒想到要認識一下上鋪或下鋪的旅客?想沒想到要認識一下坐在我們旁邊的那位老兄?
要隨時準備把握機會,展現超乎他人要求的工作表現,以及擁有“為了完成任務,必要時不惜打破常規”的智慧和判斷力。知道自己工作的意義和責任,并永遠保持一種自動自發的工作態度,為自己的行為負責,是那些成功的銷售人員和不成功的銷售人員之間的最根本區別。
只要我們主動出擊,機會遍地都是。要想做一個優秀的銷售人員,一定要培養自己主動出擊的心態,不能夠守株待兔,要敢于去抓奔跑的兔子,要知道,兔子是不會自己送上門的,同樣,客戶也不會自己找上門來的。
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