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公益營銷甩開競爭對手

[ 發布日期:2008/6/3 8:11:45 ] 瀏覽人數: 4246
  2008年5月12日下午2點28分,四川省發生里氏8.0級強烈地震,震中位于阿壩州汶川縣。地震造成傷亡慘重,據民政部報告,截至6月1日12時,四川汶川地震已造成69016人遇難,368545人受傷,失蹤18830人。。危機中的最重要一刻是5月19日下午2:28,地震后的整一周。全國停止了3分鐘。交通停止,國旗半懸,各地的中國http://www.stonebuy.com人流淚站立,為汶川大地震的遇難者默哀。面對政府的號召或突如其來的自然災難,許多企業http://www.stonebuy.com/enterprise/不惜調動大量資金或物資捐獻給社會,開始轟轟烈烈,但贊助的過程結束了,企業http://www.stonebuy.com/enterprise/發現自己的“義舉”已隨風而逝。

  在“眾志成城、抗震救災”過程中,我們太陽能熱水器企業http://www.stonebuy.com/enterprise/表現得尤為積極,紛紛捐助金錢以及物資。做好事一定要留名,在此過程中,我們不難看出一些企業http://www.stonebuy.com/enterprise/做得很好,實現了名利雙豐收。從營銷角度來解讀,這是企業http://www.stonebuy.com/enterprise/利用此次事件傳播的大會機會,可以迅速提升品牌的知名度以及美譽度。

  他們在行動……



四季沐歌太陽能浴室解決災區洗澡難

 



  自5月12日四川汶川等地區地震以來,部分災區幸存者的生活問題已成為各界關注的焦點。災民們在地震發生后的這十幾天時間里,日常生活均靠外界救濟,住在帳篷房里,日常的生活熱水使用已成為災區的難題。

  5月30日,北京四季沐歌太陽能技術有限公司在四川德陽市旌陽區第十救助站建立起了首個“太陽能浴室”,用于解決地震后受災群眾無法使用熱水的難題。

  據當地受災群眾介紹,自5月12日發生地震以來,他們大多沒有洗過熱水澡,一般是用自來水簡單沖涼。現場有人告訴記者:“這是地震發生18天后第一次洗上舒適的太陽能熱水澡!”太陽能熱水器的應用,不但改善了他們的衛生條件,也大大緩解了災區的防疫壓力。
  四季沐歌還將陸續在不同災區建立多個太陽能浴室。每個四季沐歌太陽能浴室每天可解決數百人的洗浴需求。

太陽雨情系災區愛獻四川義賣

  5月20日,隨著山東省招遠市太陽雨在玲瓏鎮發起“眾志成城、抗震救災,太陽雨太陽能愛心義賣”活動的開展,招遠太陽雨12家鄉鎮專營店將聯動開展太陽能義賣,每賣出一臺太陽能,招遠太陽雨就捐出100元,招遠太陽雨承諾將把所得善款用于災區同胞重建家園。

  得知四川汶川縣地震災情后,招遠太陽雨分銷商紛紛打來電話要求為地震災區籌款,盡自己的綿薄之力。5月20日的玲瓏鎮義賣活動現場,比以前的促銷活動多了些許安靜。工作人員工作井然有序。此次義賣所有太陽雨太陽能型號全部參加。為鼓勵消費者購買,招遠太陽雨所有太陽能價格比平時下調10%—15%,以更優惠的價格保證消費者買到最實惠的太陽能。“這次義賣,我們把太陽能價格壓到最低,讓更多的消費者來買,實際上就是把太陽雨自己的毛利拿出來一部分捐給災區”,招遠總經理劉洪國表示。

  另外凡購買太陽能的消費者,招遠太陽雨都將送上捐款證書和一份禮品,表達太陽雨人對他們支持災區的感謝。除了本次的太陽能義賣活動外,下周招遠太陽雨還將會有更多的鄉鎮參與到義賣活動中來,一起為災后同刨建設美好家園出力。這樣的義賣活動在全國各地同時開展起來,得到了廣大消費者的大力支持。

  此外,太陽雨還參與了江蘇電視臺舉辦了大型抗震救災義演晚會,同連云港市政府有關部門一起發起捐贈活動。太陽雨的品牌的知名度和美譽度也在此過程中大幅度提升。

  抗震救災太陽雨在一線

  5月28日,太陽雨志愿者服務隊在董事長徐新建的帶領下,在受災最嚴重的地區之一北川羌族自治縣建起了太陽雨太陽能“浴室”,希望用太陽雨的實際行動溫暖北川受災同胞遭受創傷的心靈。

  據北川羌族自治縣縣政府辦主任蘭輝介紹,緊鄰震中的北川在這次地震中傷亡慘重,尤其是羌族自治縣,所有的房屋都倒塌了。曾以資源豐富、山清水秀而聞名的縣城如今已經成為一片廢墟。全縣一共16萬人,目前已有18000人遇難,蘭輝主任的兩位親屬也被深深的掩埋在這次地震中。5月16日,中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席胡錦濤一到四川后,立即驅車趕往羌族自治縣,看望慰問受災群眾,指導抗震救災工作。目前,為羌族自治縣災民設立的安置點已有300個。初步選定作為自治縣新址的安縣安昌鎮安置點已在大力建設臨時房,基本上已經實現了通電、通水,可煤氣仍然沒有實現暢通,所以生活熱水非常緊缺,受災同胞已經半個多月沒有好好的洗個熱水澡了。



  董事長徐新建、副總經理陳榮華與北川羌族自治縣縣政府辦主任蘭輝溝通太陽能浴房安裝事宜

  董事長徐新建和太陽雨志愿者在聽蘭輝主任介紹時,眼圈都紅了,凝噎不語許久才稍微平息悲痛的心情。沒有過多的語言,徐新建董事長馬上轉身卸貨、扛貨,親自帶領志愿者們安裝太陽雨太陽能“浴室”,希望通過切實的行動能讓受難的兄弟姐妹們少一些疼痛,多一些溫暖。
  在幾個小時頂著烈日的安裝中,太陽雨志愿者都沉默不語,沉浸在悲愴中,大家只顧埋頭安裝太陽能“浴房”,董事長徐新建頭上、脖子上的汗珠如斷了線的珠子、副總陳榮華脖子嚴重曬傷、銷售三部部長王守江、售后部部長吉德凱的衣服濕了又干、干了又濕、51歲的退伍老兵武可勤頭上、胳膊上青筋暴突,……但這一切對太陽雨志愿者來說都值得,能為受災的同胞做一些事情,付出多少都值得!


  董事長徐新建身先士卒
 

 福德太陽能心系災區

 



  在此次抗震救災中表現積極的還有山東福德太陽能,他們在最短的時間作出反應。通過一幅幅感人至深的畫面以及發至肺腑的文字表達了悲痛,同時倡議大家聯合起來“眾志成城抗震救災”。同時還進行了義賣活動,他們一個專賣店標明:5月17-25日,每天賣出的第一臺太陽能熱水器將以購買者的名義全額捐贈。購買一臺可以購買者的名義捐贈300元。同時持有效捐贈證明者購買福德太陽能任何一款,可以抵現金300元。此舉得到了廣大消費者的大力支持。同時,福德太陽能高度的社會責任感得到了大家的認同,其品牌的故事也給很多消費者傳播,該品牌的知名度和美譽度迅速竄升。

  企業http://www.stonebuy.com/enterprise/應該反思

  從上面的案例我們可以看出,這些企業http://www.stonebuy.com/enterprise/很能領悟到營銷的真諦。他們在為此次抗震救災作出積極貢獻的同時,自身的社會形象也得到了很大程度上的提升。然而很多企業http://www.stonebuy.com/enterprise/雖然也同樣做出了積極行動,卻沒有能夠抓住機會好好傳播自己。從營銷的角度來看,這無疑是錯誤的,畢竟企業http://www.stonebuy.com/enterprise/以追求利潤為唯一目的。此次這個絕好的機會,我們付出了行動和努力,為何不傳播呢?在我們媒體中有句話說得好:“沒有經過傳播的事情等于沒有發生”。筆者以為這是很好的公益營銷契機,應該好好利用并傳播。

  公益營銷就是以關心人的生存發展、社會進步為出發點,借助公益活動與消費者進行溝通,在產生公益效果的同時,使消費者對企業http://www.stonebuy.com/enterprise/產品http://www.stonebuy.com/sample/或服務產生偏好,并由此提高品牌知名度和美譽度的營銷行為。長遠地看,企業http://www.stonebuy.com/enterprise/通過公益慈善活動體現了自己高度的社會貴任感,并由此建立社會大眾的信任,改變人們對企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的看法,樹立了良好的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/形象。美國一項對469家不同行業的公司的調查表明:資產、銷售、投資回報率均與企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的公眾形象有著不同程度的正比關系。

  企業http://www.stonebuy.com/enterprise/開展的公益活動一般都會給社會帶來利益。企業http://www.stonebuy.com/enterprise/將自己一部分利益回饋社會開展各種公益活動,不僅滿足了社會公益活動中對資金的需求,同時企業http://www.stonebuy.com/enterprise/又將良好的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/道德倫理思想與觀念帶給了社會,提高了社會道德水平。
  早在1981年美國運通公司便開始使用,它是在全國性的營銷活動中利用與公益事業相結合的市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html營銷將信用卡的使用與公司捐贈相對應的第一家公司。1983年該公司捐贈170萬美元修復自由女神像。許多營銷專家將企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的營銷戰略與非營利組織或者公益活動聯系在一起的市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html營銷是一種非常有效的形式。令人的遺憾是,中國http://www.stonebuy.com企業http://www.stonebuy.com/enterprise/在公益贊助行為上,到最后總是變成了“無名英雄”或者效果不如意。
 

公益營銷甩開對手

 


  現在很多太陽能熱水器企業http://www.stonebuy.com/enterprise/花錢不少,在中央電視臺、各地報紙、會議營銷等花樣百出的營銷策略基本上都是在模仿,最后只能賠本賺吆喝。看來都是平常惹的禍,很多企業http://www.stonebuy.com/enterprise/營銷負責人表示,為企業http://www.stonebuy.com/enterprise/產品http://www.stonebuy.com/sample/和品牌絞盡腦汁就是不見成效,或者收效甚微。山重水復疑無路,何時才能柳暗花明又一村啊!現在很多人問過我這個問題,他們下一步該如何做?筆者以為我們不妨轉變思維,跳出產品http://www.stonebuy.com/sample/價格戰紅海,到公益的藍海中暢游。公益活動對于品牌建設的巨大作用已經慢慢被企業http://www.stonebuy.com/enterprise/所認同,但是,如何公益活動,也是很有學問的。我們不妨先看個案例。

  2008年5月6日,中國http://www.stonebuy.com殘奧委、中國http://www.stonebuy.com殘疾人事業新聞宣傳促進會在人民大會堂聯合舉行新聞發布會宣布,金晶成為華夏愛心企業http://www.stonebuy.com/enterprise/殘奧助威團形象大使,同時,來自新能源行業的太陽雨太陽能集團成為華夏愛心企業http://www.stonebuy.com/enterprise/殘奧助威團全程獨家合作伙伴。

  華夏愛心企業http://www.stonebuy.com/enterprise/殘奧助威團是中國http://www.stonebuy.com殘疾人事業新聞宣傳促進會、華夏時報等單位聯合發起成立、旨在為宣傳北京2008年殘奧會,宣傳殘疾人事業的公益活動。助威團成員由曾經或正在對中國http://www.stonebuy.com殘疾人做出過愛心奉獻的知名企業http://www.stonebuy.com/enterprise/組成。從成立之日起至殘奧會舉行期間在全球范圍內將開展系列宣傳殘奧運動的公益活動。

  作為全程獨家合作伙伴,太陽雨太陽能集團董事長徐新建表示,作為國際化的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/公民,關注支持中國http://www.stonebuy.com殘疾人體育事業,用公益行為參與殘奧會是企業http://www.stonebuy.com/enterprise/社會責任的具體體現,把在世界各地開展包括殘奧助威團成員全球海選、愛心捐贈等一系列的活動是支持北京2008年殘奧會,宣傳殘疾人事業的具體行動。努力做到有太陽雨的地方就會有責任和關愛,廣泛營造“心向奧運,走向殘奧”的和諧氛圍。

  美國的營銷專家馬爾科尼強調,公司應當選擇合適的公益項目,如何選擇有三個原則:一是要與其業務和地區相吻合,二是各利益方的關注焦點,三是與公司定位和宗旨協調一致。

  對于企業http://www.stonebuy.com/enterprise/,首先要有公關意識,不要認為“做公益是自己的事情,內部搞定就行了”,對于自身媒體資源缺乏的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/,如果操作較大的公益項目,最好的辦法是邀請有相關行業經驗的公關公司合作,把它當成一個公關項目來做,這不僅可以利用公關公司的媒體資源,而且可以通過公關公司尋找公益活動延伸的辦法。在上面的案例中,太陽雨太陽能公司充分利用由中國http://www.stonebuy.com殘疾人聯合會主管的《華夏時報》的優勢資源達到雙贏。重要的領導人和媒體都到場,一時間成為了社會焦點。

  對于媒體來說,它們需要新聞、關注重要人物。所以,企業http://www.stonebuy.com/enterprise/在進行公益活動中應該有重要的人物的參與,老總能夠參與的,一定不要用副總代替;能夠邀請到省長到現場的,絕對不能只有市長;公益活動的媒體影響力往往由這個主持公益項目的人來決定。

  筆者最近去了幾家太陽能熱水器企業http://www.stonebuy.com/enterprise/,比如力源太陽能、熊貓太陽能等,他們企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的領導都十分關注此次抗震救災的事情,并希望能為災區人民做些什么。但是又苦于自己心有余而力不足,畢竟目前企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的財力有限。只花錢不回報的事情現在還難以啟動。筆者認為他們可以巧妙地利用自己的優勢來做,也許不需要發太多的錢財就能達到目的。我初步以為可以先利用自己的品牌名稱優勢來做文章。比如力源——力量的源泉,結合“眾志成城、抗震救災”的主題做公益營銷,嫁接一些知名媒體來做,可以迅速提升品牌的知名度和美譽度。而熊貓太陽能可以利用四川是熊貓的故鄉來做文章。比如主題是“熊貓回家啦,尋親!”,聯合知名的媒體,幫助災區失散者來尋找自己的家人。同時提供有價值的線索者可以贈送太陽能熱水器。在全國各地利用企業http://www.stonebuy.com/enterprise/目前的網絡全面鋪開,相信運作好的話,可以打開市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html。畢竟這是利用企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的獨特資源,若能和獨特的機構合作占據先機,使得其他企業http://www.stonebuy.com/enterprise/無法復制。

  現在很多太陽能熱水器企業http://www.stonebuy.com/enterprise/沒有專業的營銷策劃人員,一味地模仿復制其他企業http://www.stonebuy.com/enterprise/產品http://www.stonebuy.com/sample/以及營銷策略。很多企業http://www.stonebuy.com/enterprise/成為了別人的墊腳石,花錢為別人做嫁衣。比如,太陽雨太陽能的保熱墻在行業掀起了熱潮,很多人看到后開始了不同程度地抄襲。我們調研了一下消費者,提及太陽能的保熱墻或者詞義相近的,他們幾乎都說是太陽雨的。公益營銷也是一樣,現在也有很多企業http://www.stonebuy.com/enterprise/在模仿開始義賣。其實災后重建時,我們的太陽能熱水器可以大有用武之地,關鍵是看企業http://www.stonebuy.com/enterprise/如何把握這樣的機會。

  太陽能熱水器產業處于發展的初級階段,在很多方面不成熟。企業http://www.stonebuy.com/enterprise/應該根據自己的實際情況,尋找切入點然后聚焦爆破,公益營銷不失為一條途徑。

  公益營銷,昂首闊步開辟藍海,甩開你的競爭對手! 

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