近一段時間，中國http://www.stonebuy.com經歷了地震災害等重大社會性危機、公共危機事件的洗禮，而波及全國的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/危機事件也越發頻繁，“東航返航”事件、“抵制家樂�！笔录�、 “萬科王石門”等事件給企業http://www.stonebuy.com/enterprise/及所在行業乃至社會都造成了極大的影響，這些危機事件成為社會關注的熱點，“事件”、“危機”、“危機管理”已成為媒體報道中經常出現的關鍵詞。在這些危機事件的背后，我們一方面看到了政府對危及公眾利益事件懲治力度的加大，公眾維權意識以及媒體傳播力度和廣度的空前提高，另一方面也看到大部分企業http://www.stonebuy.com/enterprise/對危機的預警不到位、不及時，危機處理缺乏經驗，缺少訓練有素的危機管理人員。面臨諸多危機事件，危機管理中的領導力如何體現？
　　上世紀90年代開始，越來越多的跨國公司公司，樂于宣講CSR。尤其是那些倡導“世界是平的”的公司。那么在“平的世界”中，公司需要密切關注、冷靜思考如何在公眾的關注下實踐CSR，企業http://www.stonebuy.com/enterprise/社會責任（Corporate social responsibility,簡稱CSR）是指企業http://www.stonebuy.com/enterprise/在創造利潤、對股東承擔法律責任的同時，還要承擔對員工、消費者、社區和環境的責任。企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的社會責任要求企業http://www.stonebuy.com/enterprise/必須超越把利潤作為唯一目標的傳統理念，強調要再生產過程中對人的價值的關注，強調對消費者、對環境、對社會的貢獻。捐贈風潮日漸平息，不止一家企業http://www.stonebuy.com/enterprise/受傷。如何建立企業http://www.stonebuy.com/enterprise/社會責任的系統，如何讓這一系統在關鍵時刻發揮作用，又成為人們關注的焦點。對于企業http://www.stonebuy.com/enterprise/而言，在履行社會責任的過程中，是選擇主動進攻，還是選擇被動防守？萬科在災難面前，幾乎是第一時間，萬科請地震專家去檢查其在成都開發的房子，發現無恙后，包括王石、郁亮在內的萬科員工轉而奔赴災區一線，救援去了�？墒牵�悲情中的人們，很容易忽略王石和萬科的行動，而放大王石的不當言論，以至于后來王石公開道歉，萬科也宣布為災區重建無償投入1億元，許多人仍然耿耿于懷，長效與短短期應急行為的切合點究竟在哪里？我們不妨從12條路徑去努力去提升。
　　1.認識領導情商----露面的時機
　　2.  角色錯位與角色定位
　　3. 用人之人而非做事之人——危機中的人事組織
　　4.創造環境而非創造效益——總裁親歷的藝術；
　　5. 參與預測 與外部環境
　　6.領導&少領多導.
　　7決策&少策多決
　　8  預警的常態與突發事件的機動
　　9 危機管理的本質是汽車安全帶
　　10   企業http://www.stonebuy.com/enterprise/社會責任的常態建立是在為軟實力積淀、品牌危機的最好防震劑
　　11．貼近事件本身貼近政府規劃貼近自己的事業鏈
　　12  駕馭復雜局面能力的領導力提升路徑