有個數學公式:1×1……×1=1.1.1×1.1……×1.1=3,說明每個人在執行過程中加0.1分力,在原來的基礎上向前邁進一步,將會得到一個大于3的效果。反之,0.9×0.9……×0.9=1/3,說明在工作中克扣上級任務,工作不精細,執行打折扣,最終的效果只有目標的1/3.
資料顯示,一個企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的成功20%靠戰略,50%靠執行,30%靠環境和機遇,可見執行在企業http://www.stonebuy.com/enterprise/中發揮了重要作用。在多級組織架構的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/中,工作執行過程中的遞減式執行、選擇性執行、被動性執行都是不可避免的。
執行是一個復雜的過程。我理解執行包括四個關鍵環節:思、知、行、果。第一,思。“行成于思”,“思”是執行力管理的戰略目標設定階段,是貫徹領導部署的首要步驟。第二,知。“知行合一”,既要了解該做什么,不該做什么;又要讓目標在組織內部盡量形成共識,統一各方、各執行層次的思想和意志,建設共同愿景。第三,行。也就是執行工作的動態過程。第四,果。“言必行,行必果”,也就是對執行結果進行評價、反饋、考評的過程。另外,執行有三個境界:例行、力行、厲行。例行公事、身體力行、嚴厲執行會導致不同的執行效果。綜上,執行力是一個系統的管理體系,既包括目標管理,又包括過程管理;既有目標體系,又有行為體系、監督和評估體系。
科學管理的一個重要理念是:把復雜的事情簡單化,把簡單的事情可操作化,把可操作的事情可度量化,把可度量的事情可評價化。現在好多書籍談到執行力,都只停留在理念階段,沒有一個規范的、具有可操作性的執行力管理體系,因而也就不能快速成為企業http://www.stonebuy.com/enterprise/員工個體的共識和行為約束,使得眾多提高執行力的想法變成了一句無關痛癢的口號。
在當下多元價值沖突的年代,要提高一個企業http://www.stonebuy.com/enterprise/和組織的執行力,單純強調員工的責任心、榮譽感、使命感并不可靠。而是要靠科學管理,靠長效機制,靠一個執行力的綜合考評體系。這個執行力考評體系,既要全面反映執行中計劃制訂、日常督辦、結果考評等復雜的系統過程,又要引用科學管理理念,將大量管理工作可度量化和可評價化。這其中,考評是執行力提高的關鍵推手。因此,要出臺系統化的執行力考評辦法,將執行力考評納入企業http://www.stonebuy.com/enterprise/和組織全面績效考評的范疇,強化激勵約束;還要建立專門的組織體系和運作流程,保證考評工作的切實實施。
唯有如此,提高執行力才不會是一句空談。
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