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零售王國締造者:成功關鍵在于保持合理風險回報

[ 發布日期:2008/9/11 8:13:52 ] 瀏覽人數: 2513

  菲利普·格林已經成為當代英國的一個傳奇,也是延續了猶太人的商業傳奇。

  謀劃零售帝國

  自幼在父母的生意經熏陶下長大的菲利普,在服裝帝國擴張過程中,非常善于利用合并和收購方式,拓展自己的領地。這種擴張,一度是低調進行。直到1999年,他投資70億英鎊,試圖收購英國最大的服裝零售商瑪莎百貨失敗,他才引起公眾注意。

  2000年,格林夫婦花了2億英鎊將BHS(BritishHomeStore)收購。BHS創立于1928年,是遍布英國高街(HighStreet,英國繁華商業街的統稱)的連鎖店,主要銷售服裝和日常用品。格林夫婦用了20個月的時間,把BHS從英國高街的老古董的形象提升為零售業明星。

  2004年,他又出資90億英鎊,試圖收購瑪莎百貨,再次失敗。這幾次失敗的收購逐漸把格林夫婦推向了公眾視野。因為瑪莎百貨在英國是極具標志性的零售商,在那里購買食品,是英國中上階層的身份標志之一。格林夫婦兩次努力,暗示了他們的商業宏圖:第一,提升自己在零售業地位,第二跨領域經營,從服裝領域進入食品領域。

  經營之道:風險—回報關系

  2005年,菲利普·格林給了自己12億英鎊的紅利,成為英國商業歷史上最大的一筆,相當于西非某些國家的一年國民生產總值。2006年4月,格林夫婦成為英國泰晤士財富榜第五名。對于個人成功,菲利普·格林保持了非常低調姿態。一年前,他曾經告訴《泰晤士報》,自己的成功關鍵僅僅在于保持合理的風險——回報關系。格林指出,自己的成功不完全來自產品http://www.stonebuy.com/sample/的低成本,自己整個生意投入了3億~5億英鎊現金,自己要做的事就是正確預計到足夠的風險,有效地讓商品流動起來。對于合理的風險——回報關系,菲利普指出兩點,第一點是寧愿承諾少,給予多,而不是相反;第二點,和銀行搞好關系。

  菲利普的商業哲學是“產品http://www.stonebuy.com/sample/產品http://www.stonebuy.com/sample/產品http://www.stonebuy.com/sample/”。在控制價格之外,他創造英國當代零售業的經營奇跡,保留了傳統的雜貨鋪的家族式風格。首先一點就是他對自己集團擁有絕對的控制權,按照他自己的說法,“自己可以百分百地把精力集中到自己的生意上,沒有其他干擾,也不需要討好別人”,他和妻子常常在晚上打烊時分,隨便走進一家自己的商店,察看擺貨和銷售。

  另外,菲利普對現代公共手段缺乏興趣。據英國媒體報道,格林從來沒有雇用過公共關系專家來拓展自己的業務。與其他熱衷于市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html營銷的零售商不同,格林親身投入了生產銷售的所有過程:從歐洲進口紡織品,在中東參與成衣加工,一直到英國本土上柜。BHS幾乎沒有廣告,格林曾經告訴BBC記者:“我們有英國最好的地段,上百萬人從我們商店窗口走過,還有比這個更好的廣告嗎?”

  生意場上的精打細算,與格林夫婦在生活上的極度奢侈,相映成趣。在私人社交圈中,這對夫婦享有慷慨的名聲。2005年,為了慶祝兒子的成人禮,他自己花了400萬英鎊,邀請了200位個人和家庭參加,并請了歌手表演助興。在他50歲生日時,邀請了200多名客人坐飛機到塞浦路斯度假。

  面對商業道德的批評

  在商業上日益成功,然而在商業道德上正面臨著英國公眾的批評。

  保守黨黨魁卡麥隆在5月10日,批評BHS出售性感兒童內褲,“這也許對商家有好處,但是對家庭和社會沒有什么好處。”菲利普反唇相譏,卡麥隆了解的都是過時信息,那是3年半前的老消息,而且因為顧客的投訴,一天內就撤銷了。然而,對于大型超市集團在英國日漸排擠小零售商,增加員工工作時間,已經成為英國社會關注的一個問題。格林夫婦的事業在社會責任感上受到一定壓力。

  此外,作為投資高手,他們總是試圖在英國避稅。2004年,菲利普將收購來的Accadia旗下的兩個品牌轉到自己妻子名下,因為他妻子在摩洛哥定居,按照英國有關法律,一下子省下了1.5億英鎊。稅務專家分析,如果同樣的策略運用到BHS上面,能夠為格林家在省下1.3億英鎊。2005年,《金融時報》報道格林給自己支付了12億英鎊的紅利之后不久,在2006年1月份,他告訴員工,要么通過延長工作時間,來增加將來的養老金,要么就現在開始減少退休后的紅利。

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