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零售王國締造者:成功關(guān)鍵在于保持合理風(fēng)險回報

[ 發(fā)布日期:2008/9/11 8:13:52 ] 瀏覽人數(shù): 2540

  菲利普·格林已經(jīng)成為當代英國的一個傳奇,也是延續(xù)了猶太人的商業(yè)傳奇。

  謀劃零售帝國

  自幼在父母的生意經(jīng)熏陶下長大的菲利普,在服裝帝國擴張過程中,非常善于利用合并和收購方式,拓展自己的領(lǐng)地。這種擴張,一度是低調(diào)進行。直到1999年,他投資70億英鎊,試圖收購英國最大的服裝零售商瑪莎百貨失敗,他才引起公眾注意。

  2000年,格林夫婦花了2億英鎊將BHS(BritishHomeStore)收購。BHS創(chuàng)立于1928年,是遍布英國高街(HighStreet,英國繁華商業(yè)街的統(tǒng)稱)的連鎖店,主要銷售服裝和日常用品。格林夫婦用了20個月的時間,把BHS從英國高街的老古董的形象提升為零售業(yè)明星。

  2004年,他又出資90億英鎊,試圖收購瑪莎百貨,再次失敗。這幾次失敗的收購逐漸把格林夫婦推向了公眾視野。因為瑪莎百貨在英國是極具標志性的零售商,在那里購買食品,是英國中上階層的身份標志之一。格林夫婦兩次努力,暗示了他們的商業(yè)宏圖:第一,提升自己在零售業(yè)地位,第二跨領(lǐng)域經(jīng)營,從服裝領(lǐng)域進入食品領(lǐng)域。

  經(jīng)營之道:風(fēng)險—回報關(guān)系

  2005年,菲利普·格林給了自己12億英鎊的紅利,成為英國商業(yè)歷史上最大的一筆,相當于西非某些國家的一年國民生產(chǎn)總值。2006年4月,格林夫婦成為英國泰晤士財富榜第五名。對于個人成功,菲利普·格林保持了非常低調(diào)姿態(tài)。一年前,他曾經(jīng)告訴《泰晤士報》,自己的成功關(guān)鍵僅僅在于保持合理的風(fēng)險——回報關(guān)系。格林指出,自己的成功不完全來自產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/的低成本,自己整個生意投入了3億~5億英鎊現(xiàn)金,自己要做的事就是正確預(yù)計到足夠的風(fēng)險,有效地讓商品流動起來。對于合理的風(fēng)險——回報關(guān)系,菲利普指出兩點,第一點是寧愿承諾少,給予多,而不是相反;第二點,和銀行搞好關(guān)系。

  菲利普的商業(yè)哲學(xué)是“產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/”。在控制價格之外,他創(chuàng)造英國當代零售業(yè)的經(jīng)營奇跡,保留了傳統(tǒng)的雜貨鋪的家族式風(fēng)格。首先一點就是他對自己集團擁有絕對的控制權(quán),按照他自己的說法,“自己可以百分百地把精力集中到自己的生意上,沒有其他干擾,也不需要討好別人”,他和妻子常常在晚上打烊時分,隨便走進一家自己的商店,察看擺貨和銷售。

  另外,菲利普對現(xiàn)代公共手段缺乏興趣。據(jù)英國媒體報道,格林從來沒有雇用過公共關(guān)系專家來拓展自己的業(yè)務(wù)。與其他熱衷于市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html營銷的零售商不同,格林親身投入了生產(chǎn)銷售的所有過程:從歐洲進口紡織品,在中東參與成衣加工,一直到英國本土上柜。BHS幾乎沒有廣告,格林曾經(jīng)告訴BBC記者:“我們有英國最好的地段,上百萬人從我們商店窗口走過,還有比這個更好的廣告嗎?”

  生意場上的精打細算,與格林夫婦在生活上的極度奢侈,相映成趣。在私人社交圈中,這對夫婦享有慷慨的名聲。2005年,為了慶祝兒子的成人禮,他自己花了400萬英鎊,邀請了200位個人和家庭參加,并請了歌手表演助興。在他50歲生日時,邀請了200多名客人坐飛機到塞浦路斯度假。

  面對商業(yè)道德的批評

  在商業(yè)上日益成功,然而在商業(yè)道德上正面臨著英國公眾的批評。

  保守黨黨魁卡麥隆在5月10日,批評BHS出售性感兒童內(nèi)褲,“這也許對商家有好處,但是對家庭和社會沒有什么好處。”菲利普反唇相譏,卡麥隆了解的都是過時信息,那是3年半前的老消息,而且因為顧客的投訴,一天內(nèi)就撤銷了。然而,對于大型超市集團在英國日漸排擠小零售商,增加員工工作時間,已經(jīng)成為英國社會關(guān)注的一個問題。格林夫婦的事業(yè)在社會責(zé)任感上受到一定壓力。

  此外,作為投資高手,他們總是試圖在英國避稅。2004年,菲利普將收購來的Accadia旗下的兩個品牌轉(zhuǎn)到自己妻子名下,因為他妻子在摩洛哥定居,按照英國有關(guān)法律,一下子省下了1.5億英鎊。稅務(wù)專家分析,如果同樣的策略運用到BHS上面,能夠為格林家在省下1.3億英鎊。2005年,《金融時報》報道格林給自己支付了12億英鎊的紅利之后不久,在2006年1月份,他告訴員工,要么通過延長工作時間,來增加將來的養(yǎng)老金,要么就現(xiàn)在開始減少退休后的紅利。

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