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銷售三大寶:蒙人蒙人再蒙人

[ 發布日期:2008/9/10 9:44:42 ] 瀏覽人數: 2416

    一

    “你小子,簡直混蛋透了!遲到早退也就罷了,還滿嘴胡說,編造理由……你嘴皮子很油啊,那么喜歡胡說,干脆去當推銷員好了……”

    二

    就這樣,小溫被總公司發配到石家莊搞銷售工作。其實小溫知道,自己被流放并不是因為自己太油滑,而是因為言多必失和自己的機智敏銳使很多老前輩感到有壓力—老前輩們喜歡只會低頭干活的啞巴,而所謂科學管理只不過是他們為了達到自己的目的而使用的一套套把戲而已。

    石家莊這個城市小溫老早就知道。他上小學時,看過一部電影就叫《解放石家莊》;后來在佳新公司工作,對這個城市就有了更多的了解,知道這個省會城市以前風沙很大,還有駱駝。

    佳新在石家莊有銷售分公司,每年的銷售量總能名列全國62個銷售分公司中的三甲,當然這是倒數的。小溫從女朋友的密友、品牌總監秘書嘴里得知:因為沒有人肯在石家莊干,總公司本打算今年撤掉這個銷售分公司,后來由于走背運的小溫來了,使這個銷售分公司又保住了。

    小溫的普通話很標準,可他偏偏帶著廣東味的普通話來到這里,他認為這樣才是個流行的商界老手的形象。分公司只有五個人,出納、會計、庫管各一個,剩下就是小溫和一個營業員了。小溫對此還比較滿意,因為在這里不會有人再訓斥他了,也沒有人再叫他小溫了,同事們都稱呼他溫總,而且對操著廣東味普通話的他充滿了敬畏。

    銷售分公司在石家莊沒有專賣店,只在當地的一家百貨商場設立了專柜,批零兼營。這個商場的電器賣得非;,幾乎所有的國內彩電知名品牌都在這里設了專柜,因此競爭也就非常激烈殘酷。

    三

    溫總在彩電這個行業摸爬滾打了好幾年,深知做好銷售工作的三大技巧:喝酒、返點和降價。因為從質量和技術含量看,各家的同檔次彩電幾乎沒什么差別。他既不會喝酒,又沒有很大權力能給經銷商什么好處,這可如何是好?

    溫總是有大智慧的人,“有條件要上,沒有條件創造條件也要上。”這是他的座右銘。

    時隔不久,公司發來一批新機型—數碼9000彩電。溫總看了看說明,又對比著看了看康佳、TCL等幾家的貨,一下子泄氣了:“這不都一個樣嗎?”不過賣還得賣,不然就永遠沒有“還朝”的機會了。

    怎么賣呢?溫總心里一直有個大大的問號。

    一天,一個客人在佳新的展品前駐足良久,聽完溫總耐心的產品http://www.stonebuy.com/sample/介紹后,指著其中的一個樣品問:“這個數碼9000的9000指的是什么?”溫總當時一愣,心想:如果老老實實說是品牌規格,估計就沒戲了。于是便嚴謹地說:“這是數碼產品http://www.stonebuy.com/sample/的技術參數,9000在國內是相當高的了。你見過比我們這個參數還高的產品http://www.stonebuy.com/sample/么?”

    “沒有。但為什么別的品牌都沒有這個參數呢?”顧客很懷疑地反問。

    “那是因為他們的數碼彩電數碼參數太低,大部分才3000到4000,不好意思標出來罷了!睖乜偵畛恋匦÷曊f。

    顧客半信半疑地看著他。溫總又略作沉吟,指著顧客手里的純凈水說:“樂百氏純凈水知道吧,他們那個廣告你應該記得,27層凈化。為什么別的純凈水做廣告都拼命強調什么天然水質,沒有污染,礦物質豐富等等,而就是不提多少次過濾,如何凈化呢?就是因為工藝上比不過樂百氏。咱中國http://www.stonebuy.com企業http://www.stonebuy.com/enterprise/就會搞概念,從來不敢把真東西擺在桌上,9000,誰能達得到?”溫總氣憤地揮了一下手。

    那個顧客對他的見解佩服得五體投地,并毫不猶豫地選擇了佳新的數碼彩電,臨走還送了一瓶樂百氏純凈水給他以表謝意。

    從那時起,他就把自己的座右銘更換為“科技以蒙人為本”。

    很快,佳新專柜前擺了個大燈箱,上面醒目地寫著“數碼九千,真正高端”。初時,溫總還經常需要給客戶灌輸9000概念,但沒多久,不用灌輸,就很暢銷。人人都聽說數碼彩電好,佳新的數碼水平最高;至于如何個好法和高法,誰也都說不出個大道理,只是眾口一詞:人家已經達到9000了,長虹才多少?零售的火爆,帶動了批發,溫總連續調了幾次貨都被搶購一空。接著石家莊分公司的人員也擴大到十五人,還增設了幾個分銷點。

    事實上佳新的數碼系列彩電在全國范圍內賣得并不好,而石家莊銷售分公司卻出乎意外。這使佳新集團的丁總高興得不得了,特意打電話給小溫:“好小子,真有你的!我早就看出來你是棵好苗子。調你去做銷售,就是讓你好好鍛煉一下。好好干,你現在是全公司銷售系統的第一把刀了。再多作出點成績來,我會考慮調你回總部擔任銷售總監的。”

    小溫樂得嘴都合不攏了。

    四

    但沒過幾天,小溫又接到一個電話,就再也笑不出來了。電話是工商局打來的,原因是小溫被其他品牌的商家聯合投訴了。須知這當兒佳新已占據了石家莊數碼彩電市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html的大半個江山,其他商家當然不會坐視不理,于是便聯合起來向工商局投訴,說佳新在產品http://www.stonebuy.com/sample/銷售上誤導消費者,貶低同行業同類產品http://www.stonebuy.com/sample/,屬于不正當競爭。

    解鈴還須系鈴人。小溫知道要想擺平這事,首先就必須對同行的競爭對手有個交代。于是就設宴邀請石家莊同行的負責人。這些人小溫都認識,同在一個商場,抬頭不見低頭見的,所以沒費什么力就全請到了。

    可是這些主都不好伺候,雖然吃著小溫的,可是一點都不嘴軟?蓱z小溫沒有諸葛武侯的口才和學識,舌戰群儒的結果以慘敗告終。無奈,他不得不保證:今后絕對不在石家莊銷售佳新的數碼電視。那些老大們才表示,愿意化干戈為玉帛,既往不咎,放他一馬。

    此后,小溫對不平等條約才有了較深刻的認識。

    沒有了數碼彩電,佳新石家莊分公司的銷售量一落千丈。為此,小溫被丁總狠狠地了一頓。

    五

    好在數碼概念很快就過時了,市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html又刮起了“平面”風。一時間,各大品牌又都推出各種款式的平面彩電,一爭高下,佳新當然也不例外。
    很快,純平彩電又成了彩電銷售市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html的主流。但是,不管是從價格還是從質量上來說,佳新都沒有什么大的競爭優勢,因此銷量一直都不樂觀。

    溫總絞盡腦汁也找不出一個好的賣點。他前前后后、左左右右地仔細端詳著自己的純平彩電,卻怎么也找不出比別的品牌好在哪里。看著、看著,他突然發現,樣品機的屏幕上有一點煙灰,便隨手去拂,可煙灰并沒有掉,只是貼著屏幕往下移動了一些,想必是屏幕上附帶有一定的靜電。于是他用自己正在抽的煙對著屏幕彈了一下,結果大部分煙灰都吸附在電視機的屏幕上!罢嬗憛,該死的靜電!”溫總心里罵著。一轉念,心頭卻又大喜,連呼:“妙計,妙計,嘿嘿嘿嘿-……”

    第二天一早,溫總親自仔細地擦了擦純平主流規格的樣品機,并用一種(電腦用)顯示器靜電去除噴霧劑,對著其屏幕一通狠噴,然后擦了又擦。一邊擦著,還一邊哼著小調,樂滋滋的。營業員小李很納悶:“溫總,你今天有些不大對頭啊,我去買個體溫計來,給你量量?”溫總笑著說:“什么不對頭,我正常得很呢!今天心情好,讓你開開眼,看看什么叫推銷,嘿嘿……”

    衛生剛剛打掃完,就有顧客來了。溫總親自出馬介紹,顧客果然是沖著純平彩電來的。溫總介紹得很簡單:“現在市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html上彩電的各個品牌質量都差不多,價格也差不多……我們的彩電是最重視健康概念的,絕對的高刷新率!能減輕視覺疲勞,有效保護人體視力……我們的輻射還非常低,能有效降低X射線對人體的輻射傷害,你看!”溫總說著,就用自己的煙在電視機屏幕上彈了一下,煙灰紛紛落地,只有極少極少的煙灰沾在了屏幕上。他繼續講解:“看見了吧,輻射越小,屏幕的靜電就越少。靜電少了,煙灰基本上就吸不住了。你可以去別的品牌的電視上試驗一下,就知道了。”顧客半信半疑地到別的品牌柜臺去看,手里拿著溫總給他點燃的煙。過了一會兒,那個顧客就轉回來了,很痛快地交錢、提貨,然后走人。

    佳新純平彩電的銷量天天上升,在石家莊又一次賣火了佳新品牌。

    一天,小溫在商場里碰到康佳的分公司經理老羅,老羅問小溫:“最近的顧客怎么都怪怪的?看的多,買的少,還總是偷偷地往我們電視的屏幕上彈煙灰……”

    ……

    沒多久,由于業績突出,小溫被丁總調回佳新總部任銷售總監。

    溫總監又換了新的座右銘:“銷售的三大寶:第一是蒙人,第二也是蒙人,第三還是蒙人。”

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