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別讓中小企業再迷茫

[ 發布日期:2008/7/17 8:09:05 ] 瀏覽人數: 3079
  中企動力的全新戰略轉型與“開放性成長”的發展模式不謀而合,而這一模式也正是源于中小企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的信息化方面的切身需求。隨著營銷網絡化和競爭國際化進一步加劇,中小企業http://www.stonebuy.com/enterprise/對信息化的認識和理解不斷深入,單一的建站類產品http://www.stonebuy.com/sample/、郵箱類產品http://www.stonebuy.com/sample/、交易類產品http://www.stonebuy.com/sample/、搜索類產品http://www.stonebuy.com/sample/、管理類產品http://www.stonebuy.com/sample/、辦公類產品http://www.stonebuy.com/sample/,都已經不能滿足企業http://www.stonebuy.com/enterprise/對信息化應用的需求,他們需要一個完全自主的整合平臺來滿足自己信息化運營的需求。但相比較以前基于多種產品http://www.stonebuy.com/sample/開發而言,中企動力所要建筑的“平臺”無疑還面臨著多重挑戰:首先是整個技術平臺如何搭建?因為這幾十萬用戶都要在你這個系統上面跑,這個要求是很重要的。另外是個性化界面都不一樣,這整個平臺怎么支撐?做完系統應用,不同企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的應用不一樣,使用習慣不一樣,這里面出現問題如何解決?雖然有的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/可能只花了一兩千元錢,但是他一打不開網站立刻會打求助電話,那么這個服務體系怎么配套?但可以肯定的是, 與一個網站、一款單一的網絡營銷產品http://www.stonebuy.com/sample/相比,中小企業http://www.stonebuy.com/enterprise/更需要的是一個集成的網絡營銷平臺,對中企動力而言,最為關鍵的是如何讓這個平臺同眾多的服務供應者無縫對接,共同滿足中小企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的需求。

    統計顯示,截至2007年6月30日,中國http://www.stonebuy.com的網站總數為131萬個,年增長率高達66.4%,數以千萬計的中小企業http://www.stonebuy.com/enterprise/存在電子商務需求,卻沒有自己的網站。

    然而,“信息化運營”在當前中小企業http://www.stonebuy.com/enterprise/中還是一個并不成熟的新領域。意識匱乏、人才缺少、資金不足、難以分辨企業http://www.stonebuy.com/enterprise/當前所需的信息化產品http://www.stonebuy.com/sample/、難以選擇合作的信息化產品http://www.stonebuy.com/sample/提供商等等難題接踵而來。

    4月15日,國內企業http://www.stonebuy.com/enterprise/信息化運營領域領軍企業http://www.stonebuy.com/enterprise/中企動力宣布著力打造“信息化運營專家”品牌,伴隨企業http://www.stonebuy.com/enterprise/信息化建設全過程,務實幫助廣大中小企業http://www.stonebuy.com/enterprise/以低成本、高效率的手段,真正實現“我的生意我做主”。

    中小企業http://www.stonebuy.com/enterprise/:“信息化”中的迷茫

    《2007中國http://www.stonebuy.com中小企業http://www.stonebuy.com/enterprise/信息化發展報告》顯示,我國企業http://www.stonebuy.com/enterprise/信息化從2008年到2015年,為普及深化階段。主要目標是要在大多數中小企業http://www.stonebuy.com/enterprise/邁入信息化門檻的基礎上,深化集成應用。但是對于當前的中國http://www.stonebuy.com中小企業http://www.stonebuy.com/enterprise/來說,他們的信息化發展仍處于被動無序狀態。很多企業http://www.stonebuy.com/enterprise/還是盲目跟風;或者一個企業http://www.stonebuy.com/enterprise/在沒有任何計算機硬件配置基礎的時候,可能已經在某家B2B網站上開始使用B2B的信息化產品http://www.stonebuy.com/sample/了;一個企業http://www.stonebuy.com/enterprise/或許已經開始使用ERP,卻仍然不知企業http://www.stonebuy.com/enterprise/郵箱為何物。

    在紛亂的信息化產品http://www.stonebuy.com/sample/市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html上,廣大中小企業http://www.stonebuy.com/enterprise/往往很難判斷自己的信息化建設所需,更無從分辨得出哪些才是最適合其發展的產品http://www.stonebuy.com/sample/。最終他們只得在商家的種種“忽悠”下,購買一些本不適合企業http://www.stonebuy.com/enterprise/當前階段發展的信息化產品http://www.stonebuy.com/sample/,非但不能促進企業http://www.stonebuy.com/enterprise/業務的發展,反而占用了企業http://www.stonebuy.com/enterprise/大量的人力、物力、財力。再加上在這些信息化應用之后,缺乏對應用成果的把握與分析,最終導致投入付諸東流。這也就是說,實際上,很多中國http://www.stonebuy.com中小企業http://www.stonebuy.com/enterprise/在信息化建設的實際進程中,很難自主選擇。

    相關調查數據顯示,當前有20.1%的中小企業http://www.stonebuy.com/enterprise/認為信息化效果不明顯。此外,即使有些信息化工作做得比較好的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/,也往往由于IT規劃的缺乏導致信息孤島的產生,而面臨著集成與整合的諸多問題。

    客戶管理是廣大中小企業http://www.stonebuy.com/enterprise/在信息化應用中普遍關注的問題。據《2007中小企業http://www.stonebuy.com/enterprise/信息化調查報告》中顯示,當前中小企業http://www.stonebuy.com/enterprise/信息化最關心的是如何發現更多的客戶。48.1%的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/希望通過信息化發現更多客戶;39.8%的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/希望通過信息化管好現有客戶資料;34%的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/希望通過信息化了解客戶的購買行為;18.4%的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/希望通過信息化了解客戶信用信息。

    信息化運營:整合是關鍵

    關于信息化,好像買船跟買船票,同樣是渡河,大企業http://www.stonebuy.com/enterprise/有錢就買船,但是中小企業http://www.stonebuy.com/enterprise/沒錢,不需要買船,那么就買船票渡河。

    事實上,中企動力其實是國內最早引進SaaS的IT服務商之一。早在去年8月,中企動力就聯手IDC推出了SaaS模式,在該模式下,企業http://www.stonebuy.com/enterprise/客戶只需支出一定的租賃服務費用,便可通過互聯網享受到中企動力提供的信息化解決方案和維護服務。這在實質上也就是一種運營服務。

    在中企動力總經理陳丹看來,企業http://www.stonebuy.com/enterprise/面臨的問題中最核心的是營銷和管理。只有有效整合了這兩種應用的信息化平臺,對其才是有效的和有價值的。

    目前市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html上將企業http://www.stonebuy.com/enterprise/信息化劃分為四個階段,第一個階段是電子商務入門階段,例如域名注冊和靜態網站搭建:第二個階段是電子商務基礎階段,例如在域名網站的基礎上部署網絡推廣、電子郵箱;第三階段是電子商務整合應用階段,例如搭建企業http://www.stonebuy.com/enterprise/信息化門戶,上線CRM、OA、ERP等系統;第四個階段是信息咨詢應用整合階段,例如EIP+信息咨詢等等,就是打通和整合各種信息化應用,構建綜合互通的信息化綜合平臺。

    目前不少中小企業http://www.stonebuy.com/enterprise/已經在商貿平臺上投放了自己的產品http://www.stonebuy.com/sample/,但卻沒有自己的域名和自己的網站,很多還在使用免費郵箱進行業務往來。有的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/已經購買了企業http://www.stonebuy.com/enterprise/管理應用軟件,但是當企業http://www.stonebuy.com/enterprise/需要做出決策的時候,卻沒有辦法將這些數據進行有效的整合,信息化應用實際上是無序的。

    “讓中國http://www.stonebuy.com企業http://www.stonebuy.com/enterprise/在任何時候、任何地方,都能輕易地開展電子商務、實現企業http://www.stonebuy.com/enterprise/信息化管理。”“我們希望能借助這種模式真正地推動中小企業http://www.stonebuy.com/enterprise/信息化的發展。”陳丹女士如是說。

    她認為所謂信息化運營,就是企業http://www.stonebuy.com/enterprise/利用IT技術,通過構建IT系統來開展經營和管理相關業務,使得企業http://www.stonebuy.com/enterprise/可隨時根據市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html企業http://www.stonebuy.com/enterprise/自身的變化而選擇當下最適合的信息化工具,保障企業http://www.stonebuy.com/enterprise/每一刻發展速度的最大化。

    平臺化戰略浮現

    陳丹認為:“中小企業http://www.stonebuy.com/enterprise/真正需要的不是一個網站、一款單一的網絡營銷產品http://www.stonebuy.com/sample/,而是一個集成的網絡營銷平臺,這個平臺必須有大量應用,既可以實現內部管理,又可實現營銷和電子商務,進而實現降低成本、提升效率、實現營銷、挖掘客戶等訴求,并且,考慮到中小企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的IT應用現狀,這一平臺必須模塊化、可擴展。”

    據了解,中企動力的平臺搭建全部是開放式的,中企動力提供的只是一個主要的核心平臺,包括一個營銷的管理平臺,加上一個內部管理平臺,上面產生業務延展出來管理需要,我們會按照客戶要求去做,都是采取戰略合作方式進行。

    陳丹介紹說,現在很多市面上的服務、有很多平臺是基于自身服務的延伸,而中企這個平臺最重要的特點是有一個主控臺,有很多接口,對所有應用服務的接口都是開放的,我們希望跟所有服務商合作。真正整合營銷的平臺應該對于客戶來說是有最高性價比的,而且是他們真正需要的東西,他們面對眾多選擇的時候,這種集成就省去了他們很多麻煩,如果說他自己在這里買短信,在那里買郵箱,這可能就是災難性的,這些數據都不能整合。

    可以看出,中企動力所推出的平臺策略,其中每一種功能都沒有什么特別的,沒有全世界首創的東西,但是這種集成服務已經改變了獨立功能性質,讓它變得非常靈活,成為能夠自主應用的平臺。

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