隨著改革開放的不斷深化，人才交流市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html中求職者隊伍的結構和數量發生了很大的變化。高考制度改革后，國家不再包分配，我們這樣的人口大國，每年有幾百萬應屆畢業生需要自找工作；企業http://www.stonebuy.com/enterprise/優化組合過程中出現的下崗人員，亟待尋找新的生存發展空間；農村中的剩余勞動力（多是相對有知識的中青年人）跳出“農”門，需要尋找適合的工作崗位，等等，這就形成了浩浩蕩蕩的求職大軍。據有關資料顯示，我國待業和非正規就業人數，將近達到總人口數量的1/10 。誠然，解決就業求職問題，主要靠政府的宏觀調控，靠經濟發展的速度，靠求職者的主觀努力。但是，社會環境同樣是不可或缺的積極因素，熱心而細微的關注，貼切而可行的服務，將大大縮短求職者的求職過程，提高就業或安置率。
　　過程中的幫助充分體現在對應問題或障礙的化解、排除抑或是創新取代上。可以想像，盡管整個的“求職大軍”是個數量上的強大群體，但就其個體而言，則明顯處于相對弱勢位置。他們都面臨著前所未有的新環境，心理和物質上的準備不很充分，應對擇選不很成熟。一句話，他們有著多種需求，需要全社會的給予其過程中的關注、理解和幫助。這樣，除了就業的終端——企業http://www.stonebuy.com/enterprise/（公司）或其他用人單位要結合自身需要熱情地吸收求職者外，社會的各階層各行業應該以人為本，設身處地關注求職者，給他們提供可行的幫助與服務。
　　需求之一：渴望獲得可供選擇的職位信息
　　求職者第一時間內比較關心的是各種職位的平面信息。當他剛剛結束學業或是剛被優化下崗，或者作了離鄉背井外出務工的打算時，大腦中短時間處于“新舊交替”式的空白狀態，此時最需要獲得的是各類用人崗位（職位）的信息，如“我將到哪里去？”，“哪里需要我？”等。
　　這種信息必須是具體、詳細的。其中包括用人單位的屬地、名稱、性質、行業、崗位、用人條件、規章制度、用工待遇、信息時效、聯系方式以及簡要描述，盡可能地讓求職者能從平面信息中了解更多的用人單位的真實狀況。
　　這種信息必須是真實和有親和力的。不真實的信息給求職者帶來的是煩惱和災難，為法律、政策和社會公德所不容。還有一類信息，故意提高準入門檻，例如某科技含量和級別并不高的用人單位發布的崗位信息中，要求“前臺服務”類的職位學歷竟然是“大學本科”，這顯然是故弄玄虛，是一種拒人千里之外的心理作崇體現。
　　需求之二：希望有專業的信息載體
　　求職者往往處于“心切”的心理狀態，需要很方便地獲得更多更全面的信息。最原始的用人信息的載體有戶外廣告和勞務市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html的推介，后來報紙、電視節目中也開設了信息專題。隨著互聯網技術的廣泛應用，不少網站開設了提供用人信息的專頁。這些載體的先后出現和應用，幾乎很快覆蓋了城鄉，給求職者擇選就業帶來了很大便利，使他們有了一種“天涯何處無芳草”的“安全感”和信心。
　　在擁有這些信息載體后，人們發現，求職者更希望有一種專業的承載信息的網絡載體。這種載體能讓他們既便捷地了解到用人信息全方位信息，又使自身的信息（例如簡歷）與用人單位信息同樣地在互聯網上占有空間，進而縮短求職者和用人單位之間的距離。
　　需求之三：需要有便利的招聘場所
　　通俗而形象一點說，最初的人才交流會好比一個“貿易http://www.stonebuy.com/trade/集市”，為求職者與用人單位提供“供需見面”的場所。由于我國地域遼闊，雖然每個省市都有人才交流會，但是，“孔雀東南飛”的現實狀況讓多數求職者對現場招聘式的“人才交流會”感到不盡如意：人員太多，空間有限，時間短促，展示受阻。不少求職者嘆息：人才交流會人海如潮，體力、精力消耗不少，這種狀態下的即時應聘對話時顯然不如平時那樣表現自然。“錯覺”讓不少的用人單位與人才“失之交臂”，不少求職者乘興而來，疲憊而歸，缺乏相對靜態的鑒別思維空間。同時，“騾馬集市”式的人才交流會缺乏供需雙方事先針對性的選擇，因此成功的比率較低。
　　隨著網絡技術的進步，網絡視頻進入了人才招聘領域，在網絡視頻空間里，用人單位直接與求職者見面，通過音像交流，獲得對方信息。這種方式改變了供需雙方因環境不理想而影響信息真實體現的狀況，同時也大大降低了求職者的成本，是一個帶有突破性的進步。因而，“騾馬集市”式的現場招聘會有可能最終被更先進的招聘方式——網絡視頻招聘所替代。
　　應運而生的南方人才網（www.job168.com）以及智聯招聘網（www.zhaop.com）、人才熱線www.cjol.com）等都具備這種功能。
　　需求之四：盼望有系統的招聘服務
　　職位信息由原始的戶外廣告、偶然的人際關系傳播和人才交流市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html的推介獲得，到利用互聯網的空間傳播；現場交流由“騾馬集會”式的人才交流會到網絡空間的互動，應該說求職的途徑和過程已經很現代化了。但是，求職和用人是一個雙向性互動的過程，其間存在著一系列的鏈接環節，任何一個環節滯后，都將直接影響求職與成功招聘的效率。社會的責任讓人們更深入了解到，所有求職者更希望由有一個集多種功能于一體的招聘網絡能承擔求職的全程服務。
　　首先，這個網絡能承擔信息的雙向儲備，具備信息搜索、跟蹤的功能。用人單位的職位信息，求職者的個人簡歷，兩者信息同時聚集在一個網絡系統，相互可以利用搜索工具分門別類地獲得。無論你是院校畢業生還是待業人員，無論你是來自城市還是鄉村，只要你把簡歷投向了這樣一個網絡，你就能成為網絡信息庫中的一員，你的簡歷就將受到網絡的關注（例如是否被用人單位瀏覽過并被納入對方的人才儲備庫，是否被用人單位列為招聘對象等），你很有可能隨時收到用人單位邀請你面試的通知；也不論你是國有企業http://www.stonebuy.com/enterprise/還是民營企業http://www.stonebuy.com/enterprise/，你不但能在這個網絡上尋找到你需要的人才，而且能隨時發現他的行蹤（是否在線）。
　　其次，用人單位與求職者可以利用這個網絡不期而遇地舉行視頻交流，符合條件者，一拍即合。與以往“騾馬集會”式的人才交流會相比，這種方式對于求職者來（當然包括用人單位）說，不知要方便多少倍。
　　再次，隨著網絡技術在招聘領域的應用，求職者除了利用制作書面簡歷表達自身外,還希望有能更進一步彰顯個性特征的立體平臺，例如即時演說，有針對性的話題探討活動之真實音像等等，以彌補書面（電子）簡歷只能平面地顯示智商而不能立體地反映情商之不足。這種立體的信息與平面簡歷結合組成求職者的全息資料并存儲于某一網絡系統，替代現場招聘會的集中面試交流。這樣，求職者的真實信息通過網絡傳輸能很快地被用人單位獲取，將大大提高招聘成效，縮短求職過程。
　　最后，隨著社會的不斷開放與進步，雙向選擇也為招聘領域所接受。用人單位可以百里挑一地粼選求職者，求職者也期望網絡提供同樣的機會，對用人單位同時進行多個了解，從中選擇合心的就業去向。充分利用網絡視頻技術中的各種功能，由用人單位舉行網絡視頻招聘專場活動，求職者通過網絡旁觀，從中獲取不同的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/信息，能滿足或實現求職者便捷地了解多個用人單位的愿望。
　　剛投入運行的中國http://www.stonebuy.com“龜兔網”（www.gootuu.com）潛心研究了求職者多種心理需求后，推出了諸如“個人簡歷跟蹤”、“網絡即時招聘”、“視頻競崗、職場相馬”、“企業http://www.stonebuy.com/enterprise/招聘專場”等服務功能，備受求職者與用人單位的關注。
　　需求之五：希望強有力的求職安全保障
　　如前所述，盡管求職隊伍是個龐大的群體，但其分散時卻處于相對弱勢的狀態。一是我國目前的職業市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html還是相對的“買方市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html”（即求職量大于職位量），求職者求職心切，防備心理往往較弱；二是不管是哪一種交流方式都程度不同地存在著一個需要相互“鑒別”的過程，而騾馬集會”式的現場招聘由于環境的局限，交流雙方都處于相對“緊張”的狀態，難以實施應有的“鑒別”；網絡招聘中，交流雙方雖然可以“心平氣和”地進行交流，但由于網絡空間本身的虛擬特性，也很難對信息進行有效的“鑒別”。同時，由于“服務”功能本身并不具有法律或是行政保護的職權，這樣，一些心懷不軌者利用求職者“心切”和空間的屏蔽，提供虛假信息，引求職者上當受騙。或以收“押金”、“就業培訓費”名義騙取求職者錢財，或提供不實的用人單位信息，求職者報到后發現與先前所獲情況大相徑庭，比如企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的性質、規模、待遇等，給求職者造成經濟和精神上的損失。
　　因此，求職者另一個需求就是希冀公安、工商、勞動等政府部門加強對就業領域和招聘過程中的有力監控，宣傳媒體加強配合，大專院校及政府勞務管理部門開展經常性的就業常識培訓與指導，提高求職者的防范意識和各種“鑒別”能力，給千萬求職者提供一個可靠的保護環境。
　　隨著社會主義和諧社會的構建，社會信用度的增加，全社會的熱忱關注，相信我們的擇業過程將越來越先進、就業環境將越來越良好。