概念與發(fā)展
　　ABC分類法又稱帕累托分析法或巴雷托分析法、柏拉圖分析、主次因素分析法、ABC分析法、ABC法則、分類管理法、重點管理法、ABC管理法、abc管理、巴雷特分析法，它是根據(jù)事物在技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方面的主要特征，進(jìn)行分類排隊，分清重點和一般，從而有區(qū)別地確定管理方式的一種分析方法。由于它把被分析的對象分成A、B、C三類，所以又稱為ABC分析法。
　　ABC法則是帕累托80/20法則衍生出來的一種法則。所不同的是，80/20法則強(qiáng)調(diào)的是抓住關(guān)鍵，ABC法則強(qiáng)調(diào)的是分清主次，并將管理對象劃分為A、B、C三類。
　　ABC分類法是由意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家維爾弗雷多·帕累托首創(chuàng)的。1879年，帕累托在研究個人收入的分布狀態(tài)時，發(fā)現(xiàn)少數(shù)人的收入占全部人收入的大部分，而多數(shù)人的收入?yún)s只占一小部分，他將這一關(guān)系用圖表示出來，就是著名的帕累托圖。該分析方法的核心思想是在決定一個事物的眾多因素中分清主次，識別出少數(shù)的但對事物起決定作用的關(guān)鍵因素和多數(shù)的但對事物影響較少的次要因素。后來，帕累托法被不斷應(yīng)用于管理的各個方面。1951年，管理學(xué)家戴克（H．F．Dickie）將其應(yīng)用于庫存管理，命名為ABC法。1951年～1956年，約瑟夫·朱蘭將ABC法引入質(zhì)量管理，用于質(zhì)量問題的分析，被稱為排列圖。1963年，彼得·德魯克（P．F．Drucker）將這一方法推廣到全部社會現(xiàn)象，使ABC法成為企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/提高效益的普遍應(yīng)用的管理方法。
　　在ABC分析法的分析圖中，有兩個縱坐標(biāo)，一個橫坐標(biāo)，幾個長方形，一條曲線，左邊縱坐標(biāo)表示頻數(shù)，右邊縱坐標(biāo)表示頻率，以百分?jǐn)?shù)表示。橫坐標(biāo)表示影響質(zhì)量的各項因素，按影響大小從左向右排列，曲線表示各種影響因素大小的累計百分?jǐn)?shù)。一般地，是將曲線的累計頻率分為三級，與之相對應(yīng)的因素分為三類：
　　A類因素，發(fā)生頻率為70%～80%，是主要影響因素。
　　B類因素，發(fā)生頻率為10%～20%，是次要影響因素。
　　C類因素，發(fā)生頻率為0～10%，是一般影響因素。
　　這種方法有利于人們找出主次矛盾，有針對性地采取對策。
　　應(yīng)用步驟
　　ABC法大致可以分五個步驟。
　　1、收集數(shù)據(jù)
　　針對不同的分析對象和分析內(nèi)容，收集有關(guān)數(shù)據(jù)。例如，打算分析產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/成本，則應(yīng)收集產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/成本因素、產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/成本構(gòu)成等方面的數(shù)據(jù)；打算分析針對某一系統(tǒng)搞價值工程，則應(yīng)收集系統(tǒng)中各局部功能、各局部成本等數(shù)據(jù)。
　　2、統(tǒng)計匯總
　　即對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工，并按要求進(jìn)行計算，包括計算特征數(shù)值，特征數(shù)值占總計特征數(shù)值的百分?jǐn)?shù)，累計百分?jǐn)?shù)；因素數(shù)目及其占總因素數(shù)目的百分?jǐn)?shù)，累計百分?jǐn)?shù)。
　　3、分類，編制ABC分析表
　　各類因素的劃分標(biāo)準(zhǔn)，并無嚴(yán)格規(guī)定。習(xí)慣上常把主要特征值的累計百分?jǐn)?shù)達(dá)70%～80%的若干因素稱為A類，累計百分?jǐn)?shù)在10%～20%區(qū)間的若干因素稱為B類，累計百分?jǐn)?shù)在10%左右的若干因素稱C類。
　　ABC分析表欄目構(gòu)成一般如下：第一欄物品名稱；第二欄品目數(shù)累計，即每一種物品皆為一個品目數(shù)，品目數(shù)累計實際就是序號；第三欄品目數(shù)累計百分?jǐn)?shù)，即累計品目數(shù)對總品目數(shù)的百分比；第四欄物品單價；第五欄平均庫存；第六欄是第四欄單價乘以第五欄平均庫存，為各種物品平均資金占用額；第七欄為平均資金占用額累計；第八欄平均資金占用額累計百分?jǐn)?shù)；第九欄為分類結(jié)果。
　　制表按下述步驟進(jìn)行：將第2步已求算出的平均資金占用額，以大排隊方式，由高至低填入表中第六欄。以此欄為準(zhǔn)，將相當(dāng)物品名稱填入第一欄、物品單價填入第四欄、平均庫存填入第五欄、在第二欄中按1、2、3、4……編號，則為品目累計。此后，計算品目數(shù)累計百分?jǐn)?shù)、填入第三欄；計算平均資金占用額累計，填入第七欄；計算平均資金占用額累計百分?jǐn)?shù)，填人第八欄。
　　4、ABC分析圖
　　以累計品目百分?jǐn)?shù)為橫坐標(biāo)，以累計資金占用額百分?jǐn)?shù)為縱坐標(biāo)，按ABC分析表第三欄和第八欄所提供的數(shù)據(jù)，在坐標(biāo)圖上取點，并聯(lián)結(jié)各點曲線，則繪成ABC曲線。除利用直角坐標(biāo)繪制曲線圖外，也可繪制成直方圖。
　　按ABC分析曲線對應(yīng)的數(shù)據(jù)，按ABC分析表確定A、B、C三個類別的方法，在圖上標(biāo)明A、B、C三類，則制成ABC分析圖。
　　5、確定重點管理方式
　　根據(jù)ABC分類結(jié)果，權(quán)衡管理力量和經(jīng)濟(jì)效果，制定ABC分類管理標(biāo)準(zhǔn)表，對三類對象進(jìn)行有區(qū)別的管理。
　　舉例
　　我們以庫存管理為例來說明ABC法的具體應(yīng)用。如果我們打算對庫存商品進(jìn)行年銷售額分析，那么：
　　首先，收集各個品目商品的年銷售量，商品單價等數(shù)據(jù)。
　　其次，對原始數(shù)據(jù)進(jìn)行整理并按要求進(jìn)行計算，如計算銷售額、品目數(shù)、累計品目數(shù)、累計品目百分?jǐn)?shù)、累計銷售額、累計銷售額百分?jǐn)?shù)等。
　　第三，作ABC分類表。在總品數(shù)目不太多的情況下，可以用大排隊的方法將全部品目逐個列表。按銷售額的大小，由高到低對所有品目順序排列；將必要的原始數(shù)據(jù)和經(jīng)過統(tǒng)計匯總的數(shù)據(jù)，如銷售量、銷售額、銷售額百分?jǐn)?shù)填入；計算累計品目數(shù)、累計品目百分?jǐn)?shù)、累計銷售額、累計銷售額百分?jǐn)?shù)；將累計銷售額為60－80％的前若干品目定為A類；將銷售額為20－30％左右的若干品目定為B類；將其余的品目定為C類。如果品目數(shù)量很多，無法全部排列在表中或沒有必要全部排列出來，可以采用分層的方法，即先按銷售額進(jìn)行分層，以減少品目欄內(nèi)的項數(shù)，再根據(jù)分層的結(jié)果將關(guān)鍵的A類品目逐個列出來進(jìn)行重點管理。
　　第四，以累計品目百分?jǐn)?shù)為橫坐標(biāo)，累計銷售額百分?jǐn)?shù)為縱坐標(biāo)，根據(jù)ABC分析表中的相關(guān)數(shù)據(jù)，繪制ABC分析圖。如下圖例所示：
　　第五，根據(jù)ABC分析的結(jié)果，對ABC三類商品采取不同的管理策略。
　　擴(kuò)展應(yīng)用
　　ABC分類法還可以應(yīng)用到質(zhì)量管理、成本管理和營銷管理等管理的各個方面。
　　在質(zhì)量管理中，我們可以利用ABC分析法分析影響產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/質(zhì)量的主要因素，采取相應(yīng)的對策。例如，我們列出影響產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/質(zhì)量的因素包括，外購件的質(zhì)量、設(shè)備的狀況、工藝設(shè)計、生產(chǎn)計劃變更、工人的技術(shù)水平、工人對操作規(guī)程的執(zhí)行情況等。我們以縱軸表示由于前幾項因素造成的不合格產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/占不合格產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/總數(shù)的累計百分?jǐn)?shù)，橫軸按造成不合格產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/數(shù)量的多少，從大到小順序排列影響產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/質(zhì)量的各個因素。這樣，我們就可以很容易地將影響產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/質(zhì)量的因素分為A類、B類和C類因素。假設(shè)通過分析發(fā)現(xiàn)外購件的質(zhì)量和設(shè)備的維修狀況是造成產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/質(zhì)量問題的A類因素，那么我們就應(yīng)該采取相應(yīng)措施，對外購件的采購過程嚴(yán)格控制，并加強(qiáng)對設(shè)備的維修，解決好這兩個問題，就可以把質(zhì)量不合格產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/的數(shù)量減少80%。
　　ABC分析法還可以應(yīng)用在營銷管理中。例如企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/在對某一產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/的顧客進(jìn)行分析和管理時，可以根據(jù)用戶的購買數(shù)量將用戶分成A類用戶、B類用戶和C類用戶。由于A類用戶數(shù)量較少，購買量卻占公司產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/銷售量的80％，企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/一般會為A類用戶建立專門的檔案，指派專門的銷售人員負(fù)責(zé)對A類用戶的銷售業(yè)務(wù)，提供銷售折扣，定期派人走訪用戶，采用直接銷售的渠道方式，而對數(shù)量眾多，但購買量很小，分布分散的C類用戶則可以采取利用中間商，間接銷售的渠道方式。
　　應(yīng)當(dāng)說明的是，應(yīng)用ABC分析法，一般是將分析對象分成A、B、C類三類。但我們也可以根據(jù)分析對象重要性分布的特性和對象的數(shù)量的大小分成兩類、或三類以上。