不少的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/對企業http://www.stonebuy.com/enterprise/文化的含義認識不清,對企業http://www.stonebuy.com/enterprise/文化外延更是不明白,誤以為上上黨課,學學文件,搞搞文體活動,貼貼標語,制定一些制度,以至于把構建企業http://www.stonebuy.com/enterprise/文化的職能合并在工會或者放在黨辦,企業http://www.stonebuy.com/enterprise/缺乏獨立的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/文化職能部門,使企業http://www.stonebuy.com/enterprise/文化的創建落空。那么企業http://www.stonebuy.com/enterprise/文化的外延有哪些哪?筆者認為,按照企業http://www.stonebuy.com/enterprise/文化的核心價值取向來分析,歸納起來主要有以下幾個方面:
1、以人為本的價值取向。這種價值取向要求員工與企業http://www.stonebuy.com/enterprise/共同成長、共同分享、共同分擔。人性化的核心思想是以人為本,建立一種機制,使人性的優點得到最大的發揮,使人性的弱點得到最大限度的制約,從而使企業http://www.stonebuy.com/enterprise/可持續發展與個人的需要滿足和一生幸福得到最佳的結合。
2、客戶至上的價值取向。執著的追求一切為客戶服務,為一切客戶提供增值?蛻粲肋h是對的,服務第一,不斷為客戶創造價值。
3、團隊精神的價值取向。企業http://www.stonebuy.com/enterprise/倡導集體主義精神和團結協作精神,強調個人目標要與集體目標相一致,鼓勵員工相親和,把精誠團結作為取得經營優勢和謀求企業http://www.stonebuy.com/enterprise/發展的根本。
4、團結協作的價值取向。團結與協作無處不在、時時都有,員工之間、上下級之間、部門之間,與客戶、與股東、與合作伙伴、與社會大眾之間都需要溝通與協調。只有相互幫助團結協作,真心、真誠、用心去溝通去服務,才能消除壁壘,驅除孤寂,化解矛盾,提高效率,才能使工作更加快樂、生活更加幸福。
5、企業http://www.stonebuy.com/enterprise/形象的價值取向。企業http://www.stonebuy.com/enterprise/在公眾中的形象應是對社會負責任;在客戶中的形象應是對客戶真誠;在員工中的形象應是互相信任;在股東中的形象應是永不停息的發展;在合作伙伴中的形象應是共生的。
6、速度型的價值取向。這種文化是體現企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的經營活動都要以最快的速度、最短的時間、最好的質量、最大的效益來完成的文化形態。企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的競爭越來越表現為速度的競爭,時間就是金錢,速度就是效益。由于產品http://www.stonebuy.com/sample/壽命周期越來越短和消費者要求即時服務,企業http://www.stonebuy.com/enterprise/壟斷性占有資源和技術的時間越來越短。因此,企業http://www.stonebuy.com/enterprise/就要搶時間、爭速度才能在競爭中取得有利地位。
7、誠信型的價值取向。這種文化體現了企業http://www.stonebuy.com/enterprise/在經營活動中都要公平、公正、公開、誠實、守信的文化形態。市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html經濟是法制經濟,也是道德經濟,更是信用經濟。一個企業http://www.stonebuy.com/enterprise/信用不好,將會在無情的市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html競爭中被淘汰出局,這是社會發展的必然規律。沒有信用的市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html經濟處處是陷阱。脆弱的信用體系,就使得市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html經濟成為一個先天不足的嬰兒。誠實守信是市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html經濟不可或缺的道德觀念,也是一個企業http://www.stonebuy.com/enterprise/最可寶貴的無形資產。
8、學習型價值取向。這種文化體現了個體與集體互動式的向書本學習、向組織外部學習、向成功經驗學習、從失敗中學習的文化形態。只有通過培養整個企業http://www.stonebuy.com/enterprise/組織的學習能力、速度和意愿,企業http://www.stonebuy.com/enterprise/在學習中不斷變革,才能抓住機遇和迎接挑戰。因此,企業http://www.stonebuy.com/enterprise/應成為學習型組織,形成一種學習型文化。
9、社會型的價值取向。這種文化體現了企業http://www.stonebuy.com/enterprise/應有的社會責任如增進社會福利、生態文明等的文化形態。企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的利潤最大化目標的實現必須在增進社會福利的基礎上來實現,靠損害社會利益來獲取企業http://www.stonebuy.com/enterprise/利益最大化的歷史已去不復反,企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的一切經營活動都必須從消費者的利益出發,都要以社會利益最大化為出發點。
10、共生型價值取向。這種文化體現了資源共享、優勢互補、互惠互利、非“你死我活”的、一榮共榮的融合型的文化形態。在經濟一體化、全球化的大趨勢下,企業http://www.stonebuy.com/enterprise/之間已不是“你死我活”的競爭,而是在競爭中合作,在合作中競爭,要在更大的范圍內尋找雙贏的共生關系。企業http://www.stonebuy.com/enterprise/文化也要體現互惠互利、相互融合的共生共存關系。
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