成功外貿(mào)人必備的70個特點
1、 每天起床,洗漱的時候,背誦十大成功信念一次。
2、 吃早飯的時候,把今日的計劃在腦子里過一遍,明確自己今天的主要工作。
3、 出門前,面對鏡子,大聲說一句:“我是最棒的”或“我是最偉大的推銷員”或“我一定能成功”。然后,揚一下拳頭,瀟灑出門。
4、出門見到第一個人,對他真誠地說“早上好!”
5、出門見到第二個人,對他真誠地微笑,再打一個招呼。
6、出門見到的第一個要打交道的人——無論是出租車司機還是自己的同事還是自己的客戶——首先贊美他30秒鐘,不要期待回報。 中國http://www.stonebuy.com石材http://www.stonebuy.com/網(wǎng)-外貿(mào)助手-stonebuy.com
7、只要有時間,就看看自己的計劃手冊——你可以把當日的計劃做成一張小紙條,放在隨身的口袋里。
8、先做當日最有希望成功的事情。享受一下成功的樂趣。
9、為今日第一次的成功,在心里吶喊:太棒了,這么容易就成功了!
10、為今日第一次的不成功,在心里說:原來這樣做不好,我知道了,下次一定會改進!
11、對你微笑的人,還報一個微笑,外加一個問候語。
12、對你冷冰冰的人,多幾個微笑,把腰板挺得更直一些。
13、最成功的銷售,10分鐘內(nèi)搞定。超過30分鐘,生意很難做成。
14、去約見大客戶,等待小客戶來。
15、大客戶重在服務,小客戶重在質量。
16、談話之前,要知道對方想要什么。
17、只談客戶關心的問題。客戶不問,不要添枝加葉。
18、談話多聽客戶說,做一個好的傾聽者。
19、如果談話不成,一定問一下“真正的原因是什么”,請求對方幫助自己改進工作。 回頭好好總結。
20、談業(yè)務之前先談認同度——對方最認可的是什么,就先談什么。
21、提前知道對方認可什么,并精心準備談話。
22、認同度不要海闊天空,隨時準備拉近業(yè)務內(nèi)容。
23、有些客戶需要3年努力才能成功。那就不要太著急談生意。
24、抓住群體里“有最大認同度的人”,他就是“有核心影響力的人”,他往往能促進你的業(yè)務延伸。比如家庭的當家人,企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/的大老板,部門的“萬金油”,行會的老大等等。
25、你80%的業(yè)務收入一定來自你20%的客戶。
26、用80%的精力服務好那20%的客戶。
27、客戶成交,是生意的真正開始,而絕對不是結束。
28、你的客戶群越大,你的價值就越高。
29、保持與你的客戶的溝通,在他重要的日子或時期,送點禮品或去看望他。切記,禮品不要貴重
,只代表心意。
49、成功時,多一份感恩之心。把自己的成功歸于別人,不需要你支付金錢,只需要你一份真摯的感情。你的支持者將越來越多。
50、陌生拜訪(調查),帶點禮物。禮物不貴重,卻可以獲得寶貴的信息。
51、見人之前先約定,只談10分鐘。尊重他人也尊重自己的時間。
52、熱愛產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/,關心公司,你愛企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/,客戶愛你。
53、生意就是生意,不要夾雜感情色彩。因為生意是認同度的交換,是一個愿意買,一個愿意賣的。不要說自己給對方優(yōu)惠就要求取得回報。把感情與生意攙雜,你將失去朋友,也將失去客戶。
54、生意談成前,爭取讓他連續(xù)說7個“是”或“對”。最后一個問題是:那我們現(xiàn)在該簽約了吧?對方會習慣性地說:是
55、模仿他,你就是他。他不會拒絕自己,而會認同自己。
56、你的客戶,只是你喜歡的人。如果你不喜歡一個人,不要期望把他發(fā)展成客戶,否則,遺患無窮。
57、永遠不與人爭論。即使他是錯的,那你原諒他吧。爭論是生意場最失敗的招數(shù)。
58、永遠不貶低競爭對手。尊重你的對手,客戶才會尊重你。
59、不與同行成仇敵,而成朋友。大家都好,市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html才大,市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html大了,大家更好。
60、你的產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/一定有最優(yōu)異的地方,找出來,突出它,最多突出3條優(yōu)點。不要介紹100種優(yōu)點,對方會連那三條也忘記的。
61、多參與成功人士的聚會。模仿他們的言行,學習他們的思維,然后在銷售中使用。
62、多參加博覽會、展覽會和其他大型商務會議,那是你獲得客戶資料的好機會。
63、要有自己的業(yè)務專長。公司產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/上千種,你應該突出幾種,成為精英,這就是你的文化。
64、每個月有計劃,每年有規(guī)劃,所有目標都數(shù)量化。把數(shù)字簡化,銘刻在心,時刻對照檢查。
65、達到目標要獎勵,諾言落空要懲罰。
66、每天工作完畢要寫日記,總結一日得與失,做好新計劃。
67、身體是本錢,養(yǎng)成良好的作息習慣很重要。
68、睡覺之前想一下全天的工作和明日的計劃。
69、睡覺前的最后一個想法是:我今天如此優(yōu)秀,真是一個天才!
70、早晨起床的第一個表情是微笑。
30、每年至少給自己的客戶和潛在客戶發(fā)一份賀卡。
31、每年至少給自己的朋友打一個電話。
32、每個月跟自己的父母溝通一次,匯報自己的進展,了解他們的近況,表示你的關心,最少三個月給他們寄點錢或禮品,爭取一年多回家看他們幾次。對父母感恩,就會對客戶尊重。
33、你的最大業(yè)務量來自你最熟悉的區(qū)域。
34、你生活的周邊5公里區(qū)域,應該成為你的勢力范圍。把它當成一個大村莊,挨家挨戶去拜訪。成功1%,就可以安穩(wěn)生活一輩子。
35、讓你的客戶幫你推銷,如果你的產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/是最好的。
36、自己的名片是特制的。寫上一句讓人看了會感到的話。那樣,會很容易獲得他人的認同。
37、自己的賀卡是特制的,手寫的簽名是唯一的。那就是你的文化形式。
38、吃飯固定幾個地方,成為那里的常客。與服務生和飯店經(jīng)理都搞好關系。他們是你的潛在客戶。他們會為你增加認同度。
39、見什么人說什么話。
40、高帽子不要戴在馬屁股上。贊美要適當。
41、資料呈遞,隨時解釋。不要只郵寄資料給對方。節(jié)省他的時間。
42、客戶并不懂,你才是專家。要有專家的樣子。
43、談完話,帶走你的資料。 中國http://www.stonebuy.com石材http://www.stonebuy.com/網(wǎng)-外貿(mào)助手-stonebuy.com
44、有錢人不是你的客戶,能消費的人才是你的顧客。別光看人有錢沒錢,有錢的吝嗇者不如錢少的慷慨者。
45、有些人大咧咧,那是最大的潛在客戶群。
46、目標明確化,指標數(shù)量化,隨時跟隨計劃。
47、越成功,你的機會越多。把你的成功寫在臉上,把你的榮譽寫在名片上。把你的成功印成小冊子。
48、在公司做事,為公司盡心,永遠不挖墻角,永遠不破壞公司在客戶中的形象。有公司,才有你的生存。
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