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石材物流運(yùn)輸糾紛屢發(fā)生 貨物價(jià)值索賠成難題

[ 發(fā)布日期:2016/7/15 9:30:50 ] 瀏覽人數(shù): 2482

    2016年,石材http://www.stonebuy.com/貨運(yùn)事故被媒體頻頻報(bào)道,而貨車爆胎、柜子傾倒,似乎早已成為石材http://www.stonebuy.com/貨運(yùn)人司空見慣的事。對(duì)于很多貨運(yùn)人來說,只要沒有人員傷亡,即是萬幸的了。

    “爆個(gè)胎頭,就是幾千塊錢的事。而人員傷亡,不僅僅是幾十萬元的事,更主要是破壞了一個(gè)原本完美的家庭�!庇袠I(yè)內(nèi)人士告訴記者,如何保證貨運(yùn)安全成為當(dāng)下石材http://www.stonebuy.com/業(yè)最為迫切需要解決的問題。

    焦慮的石材http://www.stonebuy.com/貨運(yùn)人

    和一位從事石材http://www.stonebuy.com/貨運(yùn)工作的人聊天,他的經(jīng)歷令人印象深刻。

    “在石材http://www.stonebuy.com/業(yè)最黃金階段,我和朋友花了80多萬元買了兩輛大貨車。正如大家想象的一樣,訂單不斷,一個(gè)月下來,能夠休息的時(shí)間也就是貨車維修的時(shí)候�!比欢�,這種沒日沒夜的忙碌和擔(dān)憂卻令許熙炯不堪忍受,兩年后,他把大貨車轉(zhuǎn)讓了出去,而這兩年,他并沒有收獲所謂的“賺了一大缽”。

    他說,從事貨運(yùn)期間,他的手機(jī)24小時(shí)保持開機(jī),且精神處于高度緊張狀態(tài),一見司機(jī)打來的電話,就特別緊張。

    “只要是司機(jī)打來的電話,準(zhǔn)沒好事,不是爆胎就是與人碰撞,如果聽到的是爆胎,我心頭的大石就立馬落了下來。如果是撞到人,或者柜子倒下壓到什么,這個(gè)事就麻煩了�!痹S熙炯說,從事過許多行業(yè),沒有一行可以像貨運(yùn)這樣令他憂心忡忡。所以在堅(jiān)持了兩年以后,他就退出了這個(gè)行業(yè)。

    然而,這并不只是許熙炯一人的體驗(yàn),很多物流公司同樣面臨著這樣的情況。創(chuàng)豪物流負(fù)責(zé)人蔡志明告訴記者,創(chuàng)豪自主擁有幾輛貨車,同時(shí)也有近百輛貨車掛靠在公司名下。

    “三更半夜接到電話那是正常的事,做貨運(yùn)的都知道�!辈讨久髡f,不管是車主還是中介,雖然沒有他自己去拉貨,但都充當(dāng)著貨運(yùn)前后瑣事的調(diào)解者。司機(jī)什么時(shí)候打來電話,都要及時(shí)接起,并迅速去應(yīng)對(duì)司機(jī)遇到的問題。

    財(cái)生物流相關(guān)負(fù)責(zé)人小彭告訴記者,還好現(xiàn)在大部分貨車都上了保險(xiǎn),除了極個(gè)別沒有自主運(yùn)營(yíng),沒有掛靠的,賠償損失總算是降低了一些。

    石材http://www.stonebuy.com/人的無奈遭遇

    不僅僅車主焦慮,在石材http://www.stonebuy.com/貨運(yùn)這條鏈上的人無一幸免。在采訪中,不少企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/表示,都遭遇到石材http://www.stonebuy.com/物流運(yùn)輸過程中發(fā)生的石材http://www.stonebuy.com/破損、斷裂等事故的困擾,也都在尋求更有效的解決方案。

    從事石材http://www.stonebuy.com/超過一年以上的,石材http://www.stonebuy.com/在運(yùn)輸過程中,或多或少都會(huì)遇到不可預(yù)期的問題。比如司機(jī)打盹或者車子打滑,撞上什么,車子一傾斜,一車的石材http://www.stonebuy.com/就倒了出來。而這一倒,少則十幾萬元,多則上百萬元。雖然現(xiàn)在大部分車主都給每批貨運(yùn)上保險(xiǎn),但這個(gè)理賠之路卻相當(dāng)艱難和冗雜。

    “如果石材http://www.stonebuy.com/發(fā)到國(guó)外走海運(yùn),一個(gè)柜可以裝450平方米的大板,1.2×2.4的大板156片,破個(gè)十幾片,就是損失了近10%,這是很嚴(yán)重的�!边@類事情的產(chǎn)生,一般都將其判定為包裝不夠認(rèn)真或者裝柜不當(dāng)造成,由企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/自身負(fù)責(zé)。而如果集裝箱外立面有明顯受到外力撞擊的痕跡,則由事故方賠償。

    此外,陸運(yùn)的話,包括貨物險(xiǎn)和交通險(xiǎn)。如果貨運(yùn)方?jīng)]有買貨物險(xiǎn),因貨車顛簸碰撞產(chǎn)生的破損,是不參與賠償?shù)模欠嚮蛘哓涇嚸黠@變形,才會(huì)給予賠償。而由于投保金額較低,賠償?shù)倪h(yuǎn)遠(yuǎn)低于石材http://www.stonebuy.com/的破損價(jià)值。

    對(duì)很多石材http://www.stonebuy.com/老板來說,石材http://www.stonebuy.com/出現(xiàn)斷裂、破損,可以拉回來再次加工,多花點(diǎn)錢倒不是最為煩惱的事。而令他們感到特別焦慮的是,要是運(yùn)輸出問題,就要延遲交貨期,如果對(duì)方等不及,或許就會(huì)找別的廠家直接買了。如此一來,真是“賠了夫人又折兵”。

    “現(xiàn)在客戶都很搶手,你沒服務(wù)好,就會(huì)被別的供應(yīng)商搶走了。而如何才能做好服務(wù),物流是尤為關(guān)鍵的一環(huán)�!睘榱私档瓦\(yùn)輸中產(chǎn)生的破損問題,就需要加強(qiáng)了包裝環(huán)節(jié)。“最基本的,包裝每件石材http://www.stonebuy.com/大板的木頭必須是平整的。其次,如果一件石材http://www.stonebuy.com/大板中有夾雜一片較短的大板,那么在這塊大板后面一定要再墊上一條與之高度契合的木頭,以防大板斷裂�!�

    聲音 石材http://www.stonebuy.com/運(yùn)輸細(xì)則亟待制定

    “保證安全有效的運(yùn)輸,還需要貨車司機(jī)的認(rèn)真負(fù)責(zé)�!背颂岣咚緳C(jī)的專業(yè)素質(zhì)之外,細(xì)化制定石材http://www.stonebuy.com/的運(yùn)輸規(guī)則和相關(guān)人員的懲戒機(jī)制也必不可少。

    石材http://www.stonebuy.com/企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/最好選擇長(zhǎng)期合作的物流公司或司機(jī),達(dá)成一定的協(xié)議,形成約束,相互制約。按照企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/選擇的路線和規(guī)定的速度,裝卸工也有專門培訓(xùn)和工作要求,絕不允許超載。

    “石材http://www.stonebuy.com/物流業(yè),還比較初級(jí),而且從業(yè)者又多,很多方面都需要完善,包括人員素質(zhì)、工作能力等�!�南安http://www.shicai.com.cn/市現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張凱表示,協(xié)會(huì)今后將抓好自身建設(shè),加強(qiáng)培訓(xùn),提高會(huì)員的素質(zhì)、工作能力和服務(wù)水平。

    而對(duì)于理賠難問題,保險(xiǎn)方面工作人員建議石材http://www.stonebuy.com/企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/在投保時(shí),保留好物品的證明、運(yùn)單、發(fā)票、照片等。如果經(jīng)協(xié)商和發(fā)函,對(duì)方拒不解決問題,那么可以到法院起訴,要求對(duì)方立即承擔(dān)賠償責(zé)任。

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