我進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)一年有余,窮全部之經(jīng)驗(yàn)寫出自己的外貿(mào)感受,望和大家交流經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步.希望對(duì)新手有所幫助,有不妥之處,還請(qǐng)大家指教,也請(qǐng)前輩們多多指導(dǎo),同行們多多交流.(
注意:
以下所提到的網(wǎng)站只是本人在04年和05年登陸并使用后切實(shí)感受,不含為其廣告宣傳之意,由于目前網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易http://www.stonebuy.com/trade/形勢(shì)的發(fā)展,大家可能會(huì)感到免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)已經(jīng)不能帶來好的效果,還請(qǐng)大家心平氣和的對(duì)待.
一 熟悉產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/
外貿(mào)入手最好從熟悉產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/開始,這樣便于和老外交流,給人以專業(yè)的感覺.
熟悉產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/的方法有很多途徑,我的意見是如果條件準(zhǔn)許,最好能在做貨的時(shí)候親自跟單學(xué)習(xí)一下,總結(jié)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和熟知產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/特性.要想徹底的了解一個(gè)產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/也許不太容易,但了解個(gè)大概我覺得花費(fèi)不了多少時(shí)間,實(shí)踐很重要.
二 網(wǎng)站宣傳(找客戶)
相信很多新手們剛進(jìn)公司都是從這步做起的,怎么才能在網(wǎng)上找到客戶呢,這就需要耐心和細(xì)心了.我想大家去過不少外貿(mào)網(wǎng)站,不知道你們?nèi)ゾW(wǎng)站都用什么方法,下面我把我自己的方法介紹一下:
我去外貿(mào)網(wǎng)站先是看人氣和使用效果,個(gè)人感覺目前比較好的的終合性外貿(mào)網(wǎng)站有:
www.ecplaza.net www.made-in-china.com
這個(gè)網(wǎng)站免費(fèi)服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)大不如從前,收到的inquiry非常少了,我所在的行業(yè)幾乎一個(gè)也收不到,其工作人員的解釋非常的片面.)
***
(請(qǐng)理解:我用的是免費(fèi)的服務(wù),也許你們公司是阿里巴巴英文站或別的大網(wǎng)站的付費(fèi)會(huì)員,這個(gè)我不太了解.)
1)首先注冊(cè)ID,輸入公司信息(可以適當(dāng)?shù)目浯?最好該填的都填上.
一般網(wǎng)站都準(zhǔn)許注冊(cè)公司上傳代表公司形象的照片,這個(gè)最好上傳一張(可以是主打產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/,也可以是生產(chǎn)車間等)接下來是發(fā)布產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/信息,這個(gè)很關(guān)鍵.產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/描述最好要圖文并茂.產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/介紹不要太羅嗦,直接表明規(guī)格,包裝,出口http://en.stonebuy.com/過到哪些國(guó)家,然后welcome to China to visit our company 就OK了.記住,要配發(fā)一張圖片(有代表性,真實(shí)出貨時(shí)的圖片).當(dāng)客戶瀏覽網(wǎng)站輸入某種需要的產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/時(shí)就會(huì)看到你發(fā)布的產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/信息了(然后再打開你的公司介紹,覺得貴公司可以的話,就會(huì)EMAIL U了)。還有,你也可以定期的post一些offer or leading,把各個(gè)時(shí)期的產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/(包裝,價(jià)格,圖片,規(guī)格)在網(wǎng)上發(fā)布.要每隔一周REPOST。以提醒國(guó)外瀏覽商。
2)當(dāng)你尋找買家的時(shí)候,你可根據(jù)買家的需求而發(fā)INQUIRY,不要有廢話,買家希望得到什么,你就發(fā)什么,實(shí)在不知道具體的買方要求,你可以簡(jiǎn)單的說幾句,表示可供貨,希望對(duì)方回復(fù)要求,說幾句吸引的話。不要覺得麻煩,遇到一個(gè)發(fā)一個(gè)INQUIRY。
三 來往郵件
給客戶寫函電是門學(xué)問,這里需要著重點(diǎn),怎么樣能引起客戶的注意. 我喜歡簡(jiǎn)單明了的語言.
一般面對(duì)客戶的主動(dòng)尋盤,我會(huì)根據(jù)客戶要求而回答,并配上產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/圖片.如果是主動(dòng)發(fā)尋盤的話,最好詳細(xì)說明產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/的規(guī)格,包裝,價(jià)格,出口http://en.stonebuy.com/到哪些國(guó)家等,并配發(fā)真實(shí)的出貨圖片.
寫郵件千萬不要寫廢話,一般人打招呼都喜歡自我介紹,我個(gè)人認(rèn)為沒必要,你可以告訴老外:
If you want to know more information about us, you can visit our website:***
and welcome to China to visit our company.
四 總結(jié)
以上內(nèi)容只是簡(jiǎn)單的入門步驟,我是著重新手從網(wǎng)絡(luò)尋找客戶這一方法而言,只是簡(jiǎn)單的介紹下方法而已,相信大家都有過同樣的經(jīng)歷,但關(guān)鍵是誰能用的好,做的有成效,這就需要你們個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和善于總結(jié)、尋找方法了.我可以給大家說說我的做事方法:
1 我喜歡用真實(shí)的產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/圖片吸引客人,每次發(fā)貨我都要用數(shù)碼相機(jī)給產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/多拍幾張照片,然后整理好放在電腦上,以便給客戶介紹或客戶需求時(shí)發(fā)過去。
注意:照片一定讓人看上去是真實(shí)的,而不是處理的藝術(shù)性產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/圖片。
2 注意整理個(gè)人電腦的資料
我喜歡分類,比如建立文檔:已發(fā)貨單據(jù)、產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/圖片、客戶資料等,以備無論何時(shí),你都能快速的找到你想要的資料,使桌面整潔有序。
3 多上些外貿(mào)網(wǎng)站,多發(fā)些product and offer,這樣就會(huì)擴(kuò)大老外瀏覽供應(yīng)信息時(shí)看到你。我現(xiàn)在是每天瀏覽至少2個(gè)基本網(wǎng)站,然后不定期的光顧其他各類外貿(mào)網(wǎng)站,尋找有用信息。
4 有時(shí)候也要小心一些騙子公司,所以新手們?cè)诟犊罱粏谓回浀确矫孢要堅(jiān)持所在公司的一些原則,多向前輩、公司負(fù)責(zé)人請(qǐng)教,以免給公司、自己帶來麻煩,造成損失。
五 成功案例
我在04年和05年常去的外貿(mào)網(wǎng)站是made-in-china和ecplaza(這個(gè)中國(guó)http://www.stonebuy.com制造網(wǎng)就不多說了,因?yàn)樗F(xiàn)在的免費(fèi)服務(wù)效果非常一般,個(gè)人感覺進(jìn)入06年已經(jīng)對(duì)免費(fèi)會(huì)員沒有什么大的作用了.),曾成功給一家美國(guó)客商發(fā)送尋盤,并收到回復(fù),并經(jīng)過面談、友好協(xié)商后,建立了第一次合作關(guān)系(不過我的第一次成功是從入門起半年后的事情了,也許我太菜了,呵呵!)。
PS: 我是從新手一路走過來,從學(xué)習(xí)到做成第一單業(yè)務(wù)大概用了8個(gè)月左右,期間是反復(fù)的發(fā)布產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/信息,收發(fā)郵件.就算簽了合同,還有很多事情需要處理,這就需要大家的耐心和仔細(xì)了,還需要公司的支持。免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易http://www.stonebuy.com/trade/的成功,往往是靠運(yùn)氣,但運(yùn)氣往往喜歡照顧有準(zhǔn)備的人,努力的人,希望大家要有艱苦奮斗的精神。
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