任何一個行業要想實現最的一的利潤,銷售是最為重要的一個環節.一個成功企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的背后必定有一批優秀的\成功的市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html銷售人員,這一點已經成為企業http://www.stonebuy.com/enterprise/蚧的共識.一個成功的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/也一定會重視銷售人員的培養和管理工,銷售人員的價值和作用越來越被企業http://www.stonebuy.com/enterprise/所重視.
記者最近在北京的一些建材類廣告上經常看到有些招聘信息,其中以招聘銷售經理、銷售骨干、銷售人員等字眼最為搶眼,而且都開出了不菲的薪金。這是企業http://www.stonebuy.com/enterprise/在做秀還是有其他原因?記者最近走訪了北京一些石材http://www.stonebuy.com/市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html和石材http://www.stonebuy.com/廠家,其間接觸了部分石材http://www.stonebuy.com/銷售人員和廠家的老總,通過交談,初步了解了這一行業的現狀。
銷售人員:一個頻繁流動的群體
據記者了解,在京城石材http://www.stonebuy.com/業各大廠家的銷售人員中,在固定一些企業http://www.stonebuy.com/enterprise/工作三年以上的銷售人員少之又少,兩年以上的也不很多,大多數都是一些新招人員。而在新招的業務員中,又以曾經在其它石材http://www.stonebuy.com/廠家工作過,有銷售經驗的為多?梢钥闯,京城石材http://www.stonebuy.com/銷售人員目前正遵循著一種從“東家”到“西家”,足不出京城的流動模式。李先生是北京一家知名石材http://www.stonebuy.com/廠家的銷售人員,名片上印的職務是該廠家的銷售副經理。在談到人才流動這個問題時,他深有關感慨地說,北京石材http://www.stonebuy.com/精兵銷售人員流動較為頻繁,他本人五年中就先后在三家企業http://www.stonebuy.com/enterprise/工作過,他身邊的一位同事換得更頻繁,一年就跳了三次“糟”。
據有關資料統計,當前在京城石材http://www.stonebuy.com/業銷售人員有12000余人,許多“工程單”和“大單”都簽自于他們之手,通過他們的銷售使企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的資源轉化為實實在在的效益和利潤,同時也為自己帶來可觀的收入。因為能為企業http://www.stonebuy.com/enterprise/帶來收益,所以銷售人員倍受企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的關愛。
據李先生介紹,流動的銷售人員大多是一些業務突出、有能力、有經驗的人員,他們“跳糟”的原因主要有以下幾點:一是覺得自己在原來的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/沒有施展自己才能的空間,換企業http://www.stonebuy.com/enterprise/是為了找到一個自己理想的發展平臺,獲得一種成就感;二是高薪的利誘,雖然人都是有感情的,但不能不食人間煙火,能力突出的銷售人員是當前石材http://www.stonebuy.com/業內的“香餑餑”,由于行業發展的不平衡一此企業http://www.stonebuy.com/enterprise/愛采用“挖別人墻角”的老辦法來充實自己的銷售隊伍,這為銷售人員的流動提供了機會;三是一些企業http://www.stonebuy.com/enterprise/管理理念落后,不能夠做到以人為本,對人才不夠重視,一些老板在管理中金錢刺激多,感情交流少,致使員工在企業http://www.stonebuy.com/enterprise/中找不一種歸屬感。
神秘的京城“石材http://www.stonebuy.com/跑單人”
所謂“石材http://www.stonebuy.com/跑單人”其實就是高級的石材http://www.stonebuy.com/銷售人員,他們一般都有著豐富的工作經驗,吃苦耐勞的可貴品質和持之以恒的信念,同時也有著可以充分利用的人力關系資源。
“石材http://www.stonebuy.com/跑單人”是京城石材http://www.stonebuy.com/行業銷售人員中比較特殊的一族。說其特殊,是因為他們不屬于任何廠家,但他們卻又名正言順的打著各大廠家的名片,他們穿梭于各大石材http://www.stonebuy.com/廠家,在期間尋找利益的最大空間;他們沒有任何投資和成本,但卻能以“空手套白狼”的方式為自己帶來高額的收益,同時也能為各大石材http://www.stonebuy.com/廠家帶來實實在在的經濟利益。他們是石材http://www.stonebuy.com/市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html上的“神秘一族”,廠家、設計院、政府機關、各種社交場所都留下了他們的足跡和匆匆忙碌的身影。
他們什么都沒有,有的只是對行業的了解和精通,有的只是人情的練達和世事的洞察。但憑借這一點他們就可以在各種場合游刃有余,可以賺個盂滿缽豐,可以使廠家既恨之又愛之。
無奈的在廠家推波助瀾
在采訪中,一些廠家的老板對此感到很無奈。他們表示,銷售人員的作用不可小覷,他們對銷售人員也是厚愛有加,但由于市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html競爭的殘酷,當一個銷售人員取得一定的業績時,勢必會引起業內其他廠家的注意,會千方百計的“挖”過去為己所用。這種不正當的競爭方式加劇了石材http://www.stonebuy.com/銷售人員的流動,現在已經形成了一種惡性循環,致使一些企業http://www.stonebuy.com/enterprise/不得不拿出相當大的一部分時間來操作此事,那就是既防止自己的人員被別人“挖”走,又把別家的人員給搶來。
有時企業http://www.stonebuy.com/enterprise/明知道某一銷售人員已經“身在曹營心在漢”、“腳踏兩只船”,也彼此心照不宣,害怕將其完全推入“敵營”。這也縱容了某些銷售人員的流動和對職業首先的淡薄。
一位不愿意透露姓名的老總對記者說,開始時企業http://www.stonebuy.com/enterprise/對此事頗不以為然,沒有太重視,對中跳槽頻繁的人員也沒顧及,也沒有刻意的去“挖”別人的業務員。但是后來發現自己接的工程單越來越少時,才注意到問題的嚴重性,沒有辦法只好也去“挖”別人的墻角,雖然知道這樣做有點不道德。
廠家放任流動有現在談到對銷售人員的管理和使用這個問題時,許多廠家一致認為:今后會注重對銷售人員的管理和后備人才的培養,如果一味的只知道“挖”別人的墻角,那這個企業http://www.stonebuy.com/enterprise/一定不會長久持續的發展。如果整個行業內形成“你挖、我挖、大家挖”的局面,受損的只能是企業http://www.stonebuy.com/enterprise/和整個行業。同時對銷售人員也極為不利,誠信是為人和經商之本,如果一個行業和群體出現了信任危機,那將是很危險的。
一個企業http://www.stonebuy.com/enterprise/要想做大、做強必須有一批屬于自己的、能打硬仗的核心團隊。人員流動并不可怕,這在當前是很正常的現象,但可怕的是團隊中的核心人員也跟之流動基金。
關于對企業http://www.stonebuy.com/enterprise/核心銷售人員的培養問題,各大石材http://www.stonebuy.com/企業http://www.stonebuy.com/enterprise/對此普遍信心不足,覺得這雖然是一個長遠之計,但卻只能是紙上談兵,沒有可操作性。首先是資金問題,培養人才一定會需要較大的投入,這筆錢誰來支付,如果企業http://www.stonebuy.com/enterprise/來出這筆費用,誰又敢保證這批人員“翅膀硬了”之后不會遠走高飛?其次是時間問題,現在是石材http://www.stonebuy.com/企業http://www.stonebuy.com/enterprise/發展的關鍵時期,誰抓住了商機誰就能由小變大,由大變強。而人才的培養需要一個過程,這對于機會稍縱即逝的石材http://www.stonebuy.com/行業來說,是否能等得起?三是沒有必要,實踐出真知,石材http://www.stonebuy.com/銷售行業的進入門檻較低,關鍵是要看業績,而專門的培訓費時費力是不償失。
廠家的理由可以說是堂而皇之,真如他們所說,只能是無奈的面對現實,整個行業飲鴆止渴,坐以待斃了!
棋局終將被解開石材http://www.stonebuy.com/銷售人同的“走俏”和“全面飆紅”,源泉自于當今不規范的市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html動作以及人們對石材http://www.stonebuy.com/市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html的知之甚少。隨著市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html的不斷調整和企業http://www.stonebuy.com/enterprise/自身品牌的形成,一定會出現銷售人員對企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的確依存的局面,而不現在企業http://www.stonebuy.com/enterprise/對銷售人員的依存。那時企業http://www.stonebuy.com/enterprise/會有更大的主動權,會對銷售人員的綜合素養提出更高要求;銷售人員也會從自身的角度進行換位思考,從而自律,加強對自身職業道德的約束。
其實從一個行業人才的流動,可以看出一個行業是否成熟。從一家企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的人才流動,可以看出這家企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的管理模式、經營狀況以及這家企業http://www.stonebuy.com/enterprise/對人才的準入制度。
也許當今這種狀況與北京整個石材http://www.stonebuy.com/行業的發展正好匹配吧!
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