[ 發(fā)布日期:2017/8/11 16:01:40 ] 瀏覽人數(shù): 2040
“基于傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,應(yīng)該降低行業(yè)的交易成本,提升行業(yè)交易效率,并且在質(zhì)控上進(jìn)行大量的創(chuàng)新,只有這樣才是好的商業(yè)模式”。
互聯(lián)網(wǎng)家裝的誕生就非常符合這一觀點(diǎn),它的誕生基于了三點(diǎn)原因:
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家裝需求正在大規(guī)模轉(zhuǎn)移到線上
在過去,傳統(tǒng)的家裝依賴的主要是自然流量、電話客服等,主要自于線下;“三板斧”之所以有效,是因?yàn)樗^去針對(duì)的用戶,主要是老一輩的家長(zhǎng)。
但對(duì)于年輕用戶來說這一切就不管用了,因?yàn)楝F(xiàn)在給家里來一場(chǎng)裝修,往往都是從線上學(xué)習(xí)和交流開始的,年輕用戶已經(jīng)形成了非常自然的“萬事搜一搜”的習(xí)慣,別的行業(yè)不懂沒有關(guān)系,但是裝修這件事,往往會(huì)決定日后的生活居住質(zhì)量,面對(duì)這樣的生活大件,用戶往往會(huì)選擇長(zhǎng)期去網(wǎng)上“泡攻略”。因?yàn)樵谒麄冄壑,裝修是一項(xiàng)需要做功課的有一定風(fēng)險(xiǎn)性的任務(wù)。
在網(wǎng)上他們能找到什么呢?一個(gè)年輕家裝用戶可以輕易在網(wǎng)上看到什么呢?其他用戶的裝修日記、對(duì)裝修公司口碑評(píng)價(jià)、以及什么樣的家裝模式有更好的資金保障和交付體系等,而這一切,都是傳統(tǒng)家裝在過去的多年經(jīng)營(yíng)中,不曾顧及的短板。
在這樣的場(chǎng)景下,越來越多的裝修需求正在向線上轉(zhuǎn)移,這也是家裝公司在線下找不到流量的原因之一。
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用戶需要在信任的感覺中完成決策
隨著年輕一代用戶崛起,家裝需求已經(jīng)逐漸完成了線上轉(zhuǎn)移。要破這個(gè)局,只有全新的信用體系,就像阿里最早推出的“支付寶”一樣,有了“支付寶”在中間,用戶才敢和商家放心交易,而對(duì)于越來越互聯(lián)網(wǎng)化的家裝行業(yè)來說,一個(gè)屬于自己行業(yè)的“支付寶”可以為交易中的各方帶來全新的信用關(guān)系。
只有建立信用關(guān)系,用戶才會(huì)有決策的安全感,家裝行業(yè)過去缺乏信用關(guān)系的經(jīng)營(yíng)模式,正在面臨用戶選擇的自然淘汰。
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上面這三點(diǎn)亟待變革的原因,都為互聯(lián)網(wǎng)家裝的出現(xiàn),和對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)化改造留足了空白。
存量時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)家裝會(huì)是解藥嗎?
2017年6月的一場(chǎng)發(fā)布會(huì)上,土巴兔創(chuàng)始人王國(guó)彬在發(fā)布會(huì)上公布了一項(xiàng)被稱為“千億萬家”的計(jì)劃,宣布要在未來五年內(nèi),扶持出1000家年產(chǎn)過億,10000家年產(chǎn)過千萬的裝修公司。
最后只想說,盡管“互聯(lián)網(wǎng)家裝”的模式至今仍被很多人所觀望,但這兩年來,家裝行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的刺激下,從設(shè)計(jì)能力、到施工質(zhì)量和服務(wù)效率等方面都有不少提升,對(duì)用戶來說,維權(quán)渠道也更加通暢,報(bào)價(jià)相比以往也越來越理性了。盡管互聯(lián)網(wǎng)一直被觀望,但現(xiàn)在再問互聯(lián)網(wǎng)對(duì)行業(yè)到底有沒有改變,答案毋容置疑。
信用+口碑,正在建立的家裝產(chǎn)業(yè)新秩序
互聯(lián)網(wǎng)迅速的發(fā)展,讓家裝互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成為大批年輕人的選擇,同時(shí),家裝平臺(tái)逐漸拓展成全國(guó)性的服務(wù)平臺(tái)。
土巴兔、安樂窩、齊家網(wǎng)、靚家居、生活家、三只兔、裝象等以全包模式崛起的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司,它們以網(wǎng)絡(luò)為起點(diǎn),與廠家直接建立合作聯(lián)盟,摒去
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在未來,依托互聯(lián)網(wǎng)而成型的這一類平臺(tái)將越來越成熟,或?qū)⒊蔀?a >企業(yè)http://www.stonebuy.com/enterprise/發(fā)展中不可或缺的一類渠道。