設(shè)計(jì)師收取材料費(fèi)的回扣，和消費(fèi)者是否有關(guān)系？調(diào)查結(jié)果顯示，雖然越來(lái)越多的消費(fèi)者愿意選擇專業(yè)的家裝公司幫自己裝修，然而，很多消費(fèi)者在付設(shè)計(jì)費(fèi) 時(shí)卻不夠爽快，有業(yè)界人士反映，正是這種不爽快，在某處程度上促成了設(shè)計(jì)師以收取產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/銷售回扣來(lái)彌補(bǔ)設(shè)計(jì)費(fèi)的不足。

　　四成消費(fèi)者愿付設(shè)計(jì)費(fèi)
　　但不達(dá)“行業(yè)指標(biāo)”
　　調(diào)查顯示，有37.7%的被訪者愿意請(qǐng)專業(yè)的設(shè)計(jì)公司 幫助做裝修設(shè)計(jì)；然而，高達(dá)38.8%的被訪者之愿意給50元/平方米以下的設(shè)計(jì)費(fèi)，而有22.6%的被訪者愿意付出的設(shè)計(jì)費(fèi)為50-200元/平方米，可是，據(jù)了解，目前廣州比較主流的設(shè)計(jì)費(fèi)水平多在100元/平方米以上，也就是說(shuō)，起碼有4成人愿意給的設(shè)計(jì)費(fèi)實(shí)際上并不“達(dá)標(biāo)”。此外，還有14.6%的人明確表示不愿意為設(shè)計(jì)費(fèi)“埋單”，而天上不會(huì)掉下免費(fèi)的餡餅，設(shè)計(jì)師為了保證自己的收入，自然要從材料銷售回扣上想辦法。
　　對(duì)設(shè)計(jì)師信任
　　成為容易上當(dāng)?shù)那疤?BR>　　然而，在消費(fèi)者不太愿意為設(shè)計(jì)費(fèi)多花錢的同時(shí)，很多消費(fèi)者卻又表現(xiàn)出對(duì)設(shè)計(jì)師或設(shè)計(jì)公司較高的信任。在被問(wèn)及“如何選擇裝修所用的建材產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/”的問(wèn)題時(shí)，10%人選擇包工包料的方式，還有24.2%的人讓設(shè)計(jì)公司提供品牌、規(guī)格后自行選購(gòu)，另有37.2%的人會(huì)參考設(shè)計(jì)公司的意見自己決定，也就是說(shuō)，設(shè)計(jì)師或家裝公司的選擇和推薦，至少對(duì)6成以上的消費(fèi)者產(chǎn)生影響。而當(dāng)遇到“設(shè)計(jì)師推薦的產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/比自己看到的同類產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/ 貴了”的情況時(shí)，有19.5%的人選擇接受，因?yàn)椤捌鸫a自己省心”，高達(dá)52.9%的人選擇“差別不大就接受”，對(duì)設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)公司信任程度如此之高，也在一定程度上為設(shè)計(jì)師推薦產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/產(chǎn)生的回扣提供了滋生的土壤.
　　有設(shè)計(jì)師反映，設(shè)計(jì)師收取回扣，其實(shí)也是迫于設(shè)計(jì)費(fèi) 難以收到的生存壓力，要徹底解決拿回扣的問(wèn)題，消費(fèi)者本身也要好好反省。
　　家裝設(shè)計(jì)費(fèi)：
　　是服務(wù)保障還是虛晃一槍？
　　要講家裝設(shè)計(jì)，自然要提到設(shè)計(jì)費(fèi)的問(wèn)題。隨著社會(huì)分工 越來(lái)越細(xì)，設(shè)計(jì)費(fèi)已逐漸為越來(lái)越多消費(fèi)者認(rèn)知并接受，因?yàn)椴簧偃硕贾�道，收了設(shè)計(jì)費(fèi)便意味著得到更專業(yè)、更細(xì)致的服務(wù)；然而，設(shè)計(jì)費(fèi)也是一把雙刃劍，不少家裝公司在無(wú)法收取或者聲稱免設(shè)計(jì)費(fèi)的情況下，他們往往通過(guò)另外的途徑把消費(fèi)者這筆該付的費(fèi)用進(jìn)行收取，“設(shè)計(jì)費(fèi)”名存實(shí)亡。
　　現(xiàn)狀：
　　設(shè)計(jì)費(fèi)是否收取情況不一
　　業(yè)內(nèi)人士介紹，并非所有的家裝公司都會(huì)或都能收到設(shè)計(jì)費(fèi)�！耙恍┬⌒偷募已b公司，他們的設(shè)計(jì)師往往不收設(shè)計(jì)費(fèi)，但是消費(fèi)者必須要在他們的店購(gòu)買裝修主材或其他產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/，且要達(dá)到一定額度才行，即把設(shè)計(jì)費(fèi)變成一種捆綁式的消費(fèi)”。
　　“有的家裝公司也不收設(shè)計(jì)費(fèi)，但是整套單位的施工必須交由該公司負(fù)責(zé)；而一些規(guī)模較大、相對(duì)較正規(guī)的家裝公司，會(huì)有專門的設(shè)計(jì)小組，設(shè)計(jì)師也不會(huì)指定客戶消費(fèi)什么產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/，這種規(guī)格較高的服務(wù)一般就會(huì)收取設(shè)計(jì)費(fèi)。如今廣州的家裝設(shè)計(jì)費(fèi)，普通住宅的起步價(jià)一般是30-50元/平方米，高質(zhì)量的設(shè)計(jì)費(fèi)，一套單位從四五萬(wàn)元至過(guò)百萬(wàn)元不等，”一名大型家裝公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)告訴記者。
　　據(jù)了解，多數(shù)名氣較大的家裝公司，一般都會(huì)收取、也能收到設(shè)計(jì)費(fèi)。
　　此外，市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html上還有一種消費(fèi)方式，那就是，消費(fèi)者只需要設(shè)計(jì)方案并愿意支付費(fèi)用。星藝設(shè)計(jì)師介紹：“有些生活品位比較高的客戶，他們對(duì)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)理念非常看重，比如全屋的軟裝 搭配方案，他們都會(huì)很樂(lè)意支付專門的設(shè)計(jì)費(fèi)用，以解決自己的家裝問(wèn)題。”
　　追問(wèn)一：
　　為何無(wú)法收取設(shè)計(jì)費(fèi)？
　　為何消費(fèi)觀念已經(jīng)發(fā)生變化，至今還有眾多家裝公司不收設(shè)計(jì)費(fèi)？一位中型家裝公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)向記者大吐苦水：“不是我們不想收，而是收不了。現(xiàn)在樓價(jià)已經(jīng)很高了，客戶的錢都花在了房子上了，他們往往會(huì)對(duì)裝修費(fèi)用一砍再砍，一套兩房三房的單位，總預(yù)算僅是四五萬(wàn)元，好一點(diǎn)的是七八萬(wàn)元。我們的工程利潤(rùn)已經(jīng)非常‘薄’了�！�
　　有設(shè)計(jì)師則和記者說(shuō)：“有的客戶觀念也非常傳統(tǒng)，認(rèn)為來(lái)這里消費(fèi)，幫客戶設(shè)計(jì)是必須的，不能另外收費(fèi)，因而讓很多設(shè)計(jì)師的工作熱情大減�！奔由弦恍┢放�、賣場(chǎng)已經(jīng)形成的建材銷售、設(shè)計(jì)、裝修一條龍服務(wù)，“在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，為了盡快促成工程接單，順利成交，不收設(shè)計(jì)費(fèi)也就變成了順理成章，設(shè)計(jì)就變成接單的‘餌’了”。
　　追問(wèn)二：
　　免設(shè)計(jì)費(fèi)背后還有什么？
　　天底下沒有免費(fèi)的午餐，那么免收設(shè)計(jì)費(fèi)的背后又會(huì)是什么？正如上文所述，有的公司不收設(shè)計(jì)費(fèi)，但客戶必須要在他們的店里進(jìn)行足夠金額的消費(fèi)。此時(shí)，作為與客戶一線接觸的設(shè)計(jì)師，就有了另外一種身份———賣場(chǎng)產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/的推薦員和促銷員了。
　　有業(yè)內(nèi)人士透露，目前有些家裝公司對(duì)設(shè)計(jì)師會(huì)有主材銷售定額的要求，如果設(shè)計(jì)師在簽單時(shí)完成的銷售量較低，就會(huì)影響到其業(yè)績(jī)提成。據(jù)了解，目前設(shè)計(jì)師的月收入一般由基本工資、設(shè)計(jì)提成或獎(jiǎng)勵(lì)構(gòu)成，而今，連設(shè)計(jì)費(fèi)都免了，那么設(shè)計(jì)師的收入必須靠其他收入 來(lái)彌補(bǔ)，那就是產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/銷售提成。如此一來(lái)，便滋生出了設(shè)計(jì)師既拿建材商回扣，又拿客戶回扣的問(wèn)題。這已是行內(nèi)為大多數(shù)人所知的潛規(guī)則了。
　　“至今，公司基本沒有接到過(guò)因設(shè)計(jì)師收取回扣而產(chǎn)生的客戶投訴，其實(shí)，不僅家裝行業(yè)如此，其他行業(yè)也都一樣�！币晃还�司副總表示。而這種現(xiàn)象的形成，難道只是家裝公司一方的責(zé)任？不。一位設(shè)計(jì)總監(jiān)表示：“建材行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)致使大多數(shù)商家都想從設(shè)計(jì)師身上獲得擴(kuò)大銷售的機(jī)會(huì)，也是根本原因之一。很多商戶推新品，他們會(huì)邀請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師參加相關(guān)活動(dòng)，因?yàn)樗麄冃枰�說(shuō)服設(shè)計(jì)師成為產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/的推銷員，而商家給設(shè)計(jì)師的‘返點(diǎn) ’一般在20%左右；有些商家更豪爽，干脆給設(shè)計(jì)師一個(gè)價(jià)格底線，設(shè)計(jì)師賣出多少，溢出的價(jià)格就是設(shè)計(jì)師的收入。在金錢的誘惑下，很多年輕的設(shè)計(jì)師便走上這條歪路了�！痹谶@種市場(chǎng)http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html環(huán)境 里，既然設(shè)計(jì)費(fèi)已經(jīng)蕩然無(wú)存，設(shè)計(jì)師也就和設(shè)計(jì)沒有什么關(guān)聯(lián)了，他們的“設(shè)計(jì)”往往成為獲取產(chǎn)品http://www.stonebuy.com/sample/銷售回扣的前提條件。