“光環效應“又稱”暈輪效應”,它是一種影響人際知覺的因素。這種愛屋及烏的強烈知覺的品質或特點,就像月暈的光環一樣,向周圍彌漫、擴散,所以形象地稱這一心理效應為“光環效應”。
談到“光環效益”,大家自然會聯想到:名人效應是一種典型的“光環效應”。明星代言推出的商品更容易得到大家的認同;當一個作家、畫家一旦出名,以前的所有著作、作品,價值大增,這也是“光環效應”的作用。 現今,企業http://www.stonebuy.com/enterprise/管理者們絞盡腦汁讓企業http://www.stonebuy.com/enterprise/和產品http://www.stonebuy.com/sample/為大眾所了解和接受,通常選擇的捷徑就是讓企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的形象或產品http://www.stonebuy.com/sample/與名人相粘連,高價請名人做廣告宣傳,希望能借助名人的“名氣”幫助企業http://www.stonebuy.com/enterprise/聚集更旺的人氣,使人們一想起企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的產品http://www.stonebuy.com/sample/就想到與之相連的名人。
阿迪達斯的足球運動鞋及系列運動裝,現在幾乎無人不知,無人不曉,是世界運動服裝品牌。但是,這家德國的體育用品公司的聞名于世,有賴于很好地借助和利用了“奧運會”、“世界杯”、“體育明星”這些資源。
阿迪達斯的足球鞋走向世界的契機是1936年的奧運會。公司創始人阿迪·達斯勒制作了一雙帶釘子的短跑運動鞋,可是,怎樣使這種樣式特別的鞋打開市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html,賣個好價錢呢?為此阿迪了解到:美國短跑名將歐文斯最有希望奪冠,于是他把“釘子鞋”無償地送給歐文斯試穿,結果不出所料,歐文斯在那屆運動會上四次奪得金牌。當所有的新聞媒介、億萬觀眾爭睹名星風采時,那雙造型獨特的運動鞋自然也特別引人注目,奧運會結束后,由阿迪獨家經營的這種定名為“阿迪達斯”的新型運動鞋便開始暢銷世界,成為短跑運動員的必備之物。
以后,每逢有新產品http://www.stonebuy.com/sample/問世,阿迪總要精心選擇試穿的運動員和產品http://www.stonebuy.com/sample/的推出時機,借助如“奧運會”、“世界杯”明星代言等光環,大力宣傳企業http://www.stonebuy.com/enterprise/,推出新產品http://www.stonebuy.com/sample/。
1954年,世界杯足球賽在瑞士舉行,阿迪又推出一個新品種:可以更換鞋底的足球鞋。決賽那天,體育場一片泥濘,匈牙利隊員在場上踉踉蹌蹌,而穿阿迪達斯鞋的德國隊球員卻健步如飛,并首次登上世界冠軍的寶座,阿迪達斯新型運動鞋又一次引起了轟動,立時,整個聯邦德國乃至全世界的體育界,都成為阿迪達斯的商業舞臺,產品http://www.stonebuy.com/sample/幾乎供不應求。
曾經也有人狹隘地認為,阿迪達斯運動鞋似乎與冠軍有著某種必然的聯系,穿上它就意味著成功。其實,這種必然聯系來源于阿迪多次對成功者的準確預測與選擇。也就是說,只有把握好產品http://www.stonebuy.com/sample/的推出時機,才能借名人聲譽創出名牌產品http://www.stonebuy.com/sample/,而這也成為了阿迪達斯得以成功的良策。
善良的人們常把明星們身上的一切都看得如此盡善盡美,他們的人生顯得格外的金光燦爛、光彩照人;許多明星確實具非常認真敬業的工作態度,以及迅速轉變和適應的能力,但他們也有許多不為人知的另一面。因“艷照門”等系列事件,當一些明星身上原美麗的光環在大家的心目中一夜之間變成了負面的時,企業http://www.stonebuy.com/enterprise/請了與其相關的代言明星,也因“光環效應”,蒙受了巨大損失。
我們每個身上都有光環,每上人如果去掉一些光環其實也很普通。四川5。12大地震后,溫總理三次來到災區,他滿臉凝重,看到受傷的孩子,他眼含著眼水,我們說溫總理也是血肉之軀,離開他身上的一些光環,他也是為人的父母。同時,我們更加敬愛人民的總理。
“光環”不僅名人才有,我們人人都有,不僅要珍惜自己身上的光環,還要經營和管理好。我們在外交流時,往往先被介紹的是頭銜:這是某企業http://www.stonebuy.com/enterprise/老總、政協委員等;這個人經商很講信用等等。口碑也可理解為一個人身上的一些“光環”;當我們結識一個新朋友或與新的合作方建立關系時,一定是先了解他這個人再了解他的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/或項目,也就是一個人的外圍其實是套了很多光環的。
“光環效應”也會造成一些假象,是人類固有的自然傾向,是人類在心理上創造并保持一幅連貫統一圖景的方式,并借此降低認知失調。對于大多數人來說,獨立地區別衡量不同的特質不是件容易的事情;另外,對于那些不好直接衡量的事物,人們傾向于抓住那些看得見摸得著的、看上去很客觀的信息,然后把一些模棱兩可的因素說成是這些信息的動因;也就是說現實中不要被“看上去很美”所迷惑。
在企業http://www.stonebuy.com/enterprise/管理中,管理者通常利用企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的財務的相關數據形成自己的看法和決策,因為他相信“數字不會撒謊”,也自然而然地把一些不那么客觀具體的因素當作數據背后的動因。如,一家公司業績優良,股價一路攀升,媒體會大幅報導,說這得益于公司善于聆聽顧客的聲音,企業http://www.stonebuy.com/enterprise/文化很有凝聚力,戰略英明等等。反之,如果這家公司業績滑坡,股價受挫,大家又會馬上調轉口風,得出截然相反的結論。這種似是而非的判斷廣泛存在于人們的日常談話、報章雜志甚至許多商業研究之中,這樣得到的數據、信息很可能已經被“光環效應”所“污染”,管理者決策時要慎之,不要被一些表面的、看起來很美的光環(現象)所迷惑和誤導。
有人一旦離開官位或退休了,就產生了一種空虛、失落感。往日籠罩在自己頭頂的光環被無形中取走,表現出心里急躁,脾氣異常怪異,很容易發火,有時會思維短路,做出意料不到的怪事。這被稱為退休綜合癥。
企業http://www.stonebuy.com/enterprise/界亦是如此。一些曾經輝煌過的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/老總,一些曾經風光無限的職業經理人,一些曾經被媒體包圍的紅人,一旦因為企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的破敗,項目的垮掉,離職的突變……等意料之外的事情發生以后,忽然從繁忙的商業應酬中、一個接一個的媒體接待中停下來,昔日圍在自己身邊的人全都如鳥獸般地散去了,自己變成孤身一人時,這就在經歷著“職場光環”被無形取掉危機的襲擊。
當今商海中的一些老總、職業經理人或被媒體宣傳過的紅人,由于職場光環效應,他們的工作是為了能夠繼續享受那種被包圍、被追捧的感覺。他們在忙碌中享受著那種光環圍身的榮耀感、歸屬感和自豪感;他們的內心膨脹的像皮球,還樂此不彼地被人一個勁地往里面吹氣,享受膨脹后舒服的感覺,而不考慮一旦氣球被吹破之后的后果;因而使很多人在氣球破了以后,不能即刻恢復一個正常人的心態,而是變得郁郁寡歡、失落、消沉、對家人暴躁、聽不得別人半點善意相勸的意見,他們覺得從天上調到地上的感覺不僅是痛,簡直是對自己的一種侮辱和致命的打擊。
一般人的職場光環越大,接受平凡現實的想法就越難。職場中,人是很喜歡被人吹捧的,正是這種心里,在光環還罩在自己頭上的時候,人們常是不太清醒的,對一些贊美自己的人施舍恩惠,目的是讓更多的人知道自己,讓更多的人吹捧自己,進而使自己的光環放得更大。因此,一些企業http://www.stonebuy.com/enterprise/老總,不惜重金,不間斷地包裝、宣傳自己,安排一家又一家的媒體專訪,不間斷地亮相,目的只有一個:讓自己的光環更多、更大,看起來更美。
一個能夠始終光環不減的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/老總,職場經理人,其并不單是靠一時的包裝就能夠長盛不衰,而是需要你自身的核心競爭力,創造出長盛不衰的社會價值,讓企業http://www.stonebuy.com/enterprise/持續、永恒地發展下去。不然,一旦企業http://www.stonebuy.com/enterprise/遭遇市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html風浪的重創,那么你離光環消失的距離就不遠了;也有的曾經成功的企業http://www.stonebuy.com/enterprise/家,依然抱著光環的余光不放手,這是更致命的心靈打擊;也有曾經優秀的人才,由此逐漸消沉,走向沒落;有的還誤入歧途,走向了極端。
如果我們沒有足夠的把握能夠在一生中把企業http://www.stonebuy.com/enterprise/做的穩定長久,堅如磐石。那么,又不想在光環散去時,意志消沉,胡思亂想,那么就從現在做起,在擁有光環的時候,時刻提醒自己:端正對光環效應的理解和認識,即使有光環存在,也應與其保持適當距離和平和的心態,不要被“職場光環效應”的潛在殺傷力所傷害,不被看上去的“美麗”所迷惑和誤導。
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