一．品質的重要性

商品的品質(Quality of Goods)是指商品的內在素質和外在形態的綜合．前者包括商品的物理性能，機械http://www.stonebuy.com/machine/性能，化學成分和生物的物性等自然屬性，后者包括商品的外形，色澤，款式或者透明度等．

提高商品的品質具有十分重要的意義，因為品質的優劣直接影響商品的使用價值和價值，它是決定商品使用效能和影響商品價格的重要因素，在當前國際競爭空前激烈的條件下許多國家都把提高商品的品質，力爭以質取勝，作為非價格競爭的一個主要組成部分，它是加強對外競銷的重要手段之一．因此，在出口http://en.stonebuy.com/貿易http://www.stonebuy.com/trade/中，不斷改進和提高出口http://en.stonebuy.com/商品的質，不僅可以增強出口http://en.stonebuy.com/競爭能力，擴大銷路，提高銷價，為國家和企業http://www.stonebuy.com/enterprise/創造更多的外匯收入，而且還可以提高出口http://en.stonebuy.com/商品在國際市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html的聲譽，并反映出口http://en.stonebuy.com/國的科學技術和經濟發展水平，在進口貿易http://www.stonebuy.com/trade/中，嚴格把好進口商品質量關，使進口商品適應國內生產建設，科學研究和消費上的需要，是維護國家和人民利益，并確保提高企業http://www.stonebuy.com/enterprise/經濟效益的重要問題。

為了使進出口http://en.stonebuy.com/商品的品質適應國內外市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html的需要．在出口http://en.stonebuy.com/商品的生產，運輸，存儲，銷售過程中，必須加強對品質的全面管理，在進口商品的訂貨，運輸，接受等環節中，應當切實把好質量關．

由于國際貿易http://www.stonebuy.com/trade/的商品種類繁多，即使是同一種商品，在品質方面也可能因自然條件，技術和工藝水平以及原材料的使用等因素的影響而存在著種種差別。這就要求買賣雙方在商訂合同時首先就品質條件作出明確規定。

合同中的品質條件，是構成商品說明的重要組成部分，是買賣雙方交接貨物的依據，英國貨物買賣法把品質條件作為合同的要件(Condition)《聯合國國際貨物銷售合同公約》規定賣方交貨必須符合約定的質量，如賣方交貨不符約定的品質條件，買方有權要求損害賠償，也可要求修理或交付替貨物，甚至拒收貨物和撤銷合同，這就進一步說明了品質的重要性．

二．對進出口http://en.stonebuy.com/商品品質的要求

（一）對出口http://en.stonebuy.com/商品品質的要求

我國出口http://en.stonebuy.com/商品要同全世界廣大用戶和消費者見面，為了適應他們的需要，我們必須貫徹＂以銷定產＂的方針和堅持＂質量第一＂的原則，大力提高出口http://en.stonebuy.com/商品質量，使其符合下列具體要求：

１．針對不同市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html和不同消費者的需求來確定出口http://en.stonebuy.com/商品質量
由于世界各國經濟發展不平衡，各國生產技術水平、生活習慣、消費結構、購買力和各民族的愛好互有差異，因此，我們要從國外市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html的實際需要出發，搞好產銷結合，使出口http://en.stonebuy.com/商品的品質、規格、花色、式樣等適應有關市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html的消費水平和消費習慣．

２．不斷更新換代和精益求精
凡質量不穩定或質量不過關的商品，不宜輕易出口http://en.stonebuy.com/，以免敗壞名譽。即使質量較好的商品，也不能滿足現狀，要本著精益求精的精神不斷改進，提高出口http://en.stonebuy.com/商品質，加速更新換代，以趕上和影響世界的消費潮流，增強商品在國際市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html上的競爭能力．

３．適應進口國的有關法令規定和要求
各國對進口商品的質量都有某些法令規定和要求，凡質量不符合法令規定和要求的商品，一律不準進口有的還要就地銷毀，并由貨主承擔由此引起的各種費用，因此．我們必須充分了解各國對進口商品的法令規定和管理制度，以便使我國商品能順利地進入國際市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html．

４．適應國外自然條件，季節變化和銷售方式
由于各國自然條件和季節變化不同，銷售方式各異，商品在運輸、裝卸、存儲和銷售過程中，其質量可能起某種變化。因此，注意自然條件，季節變化和銷售方式的差異，掌握商品在流通過程中的變化規律，使我國出口http://en.stonebuy.com/商品質量適應這些方面的不同要求也有利于增強我國出口http://en.stonebuy.com/商品的競爭能力．

（二）對進口商品品質的要求

進口商品質量優劣，直接關系到國內用戶和消費者的切身利益，凡品質、規格不符合要求的商品，不應進口，于國內生產建設、科學研究和人民生活急需的商品，進口時要貨比三家，切實把好質量關，使其品質、規格不低于國內的實際需要，以免影響國家的生產建設和人民的消費與使用。但是，也不應超越國內的實際需要．任意提高對進口商品品質、規格的要求，以免造成在不應有的浪費。總之，對進口商品品質的要求，要從我國現階段的實際需要出發，分別不同情況，實事求是地予以確定．中國http://www.stonebuy.com石材http://www.stonebuy.com/網

三．以實物表示品質

以實物表示品質，包括憑成交商品的實際品質(Actual Quality)和任樣品(Sample)兩種表示方法，前者即指看貨買賣，后者，即指憑樣品買賣．

１．看貨買賣
當買賣雙方采用看貨成交時，則買方或代理人通常先在賣方存放貨物的場所驗看貨物，一旦達成交易，賣方就應按對方驗看過的商品交貨，只要賣方交付的是驗看過的貨物，買方就不得對品質提出異議．
在國際貿易http://www.stonebuy.com/trade/中，由于交易雙方遠離兩地，交易洽談多靠函電方式進行，買方到賣方所在地驗看貨物諸多不便，即使賣方有現貨在手，買方也是由代理人代為驗看貨物，但看貨時也無法逐件查驗，所以采用看貨成交的有限，這種做法，多用于寄售、拍賣和展賣業務中．

２．憑樣品買賣
樣品通常是從一批商品中抽出來的或由生產，使用部門設計，加工出來的，足以反映和代表整批商品品質的少量實物，凡以樣品表示商品品質并以此作為交貨依據的，稱為＂憑樣品買賣＂(Sale by Sample)。

在國際貿易http://www.stonebuy.com/trade/中，按樣品提供者的不同，可分為以下幾種：

（１）賣方樣品(Seller's Sample)
由賣方提供的樣品稱為＂賣方樣品＂．凡賣方樣品作為交貨的品質依據者，稱為＂賣方樣品買賣＂在此情況下，在買賣合同中應訂明：＂品質以賣方樣品為準＂(Quality as per seller's sample)。日后，賣方所交正貨(Buld)的品質，必須與提供的樣品相同．
（２）買方樣品(Buyer's Sample)
買方為了使其訂購的商品符合自身要求，有時提供樣品交由賣方依樣承制，如賣方同意按買方提供的樣品成交，稱為＂憑買方樣品買賣＂在這種場合，買賣合同中應訂明：＂品質以買方樣品為準(Qulity as buyer's sample)。日后，賣方所交正貨的品質，必須與買方樣品相符．
（３）對等樣品(Counter Sample)

在國際貿易http://www.stonebuy.com/trade/中，謹慎的賣方往往不愿意承接憑買方樣品交貨的交易，以免因交貨品質與買方樣品不符而招致買方索賠甚至退貨的危險，在此情況下，賣方可根據買方提供的樣品，加工復制出一個類似的樣品交買方確認，這種經確認后的樣品，稱為＂對等樣品＂或＂回樣＂也有稱之為＂確認樣品＂(Confirming Sample)當對等樣品被買方確認后，則日后賣方所交貨物的品質，必須以對等樣品為準．石材http://www.stonebuy.com/貿易http://www.stonebuy.com/trade/助手

此外，買賣雙方為了發展貿易http://www.stonebuy.com/trade/關系和增進彼此對方商品的了解，往往采用互相寄送樣品的做法，這種以介紹商品為目的而寄出的樣品，最好標明＂僅供參考＂(for reference only)字樣，以免與標準樣品混淆．

（二）憑說明表示品質

所謂憑說明表示品質，即指用文字、圖表、相片等方式來說明成交商品的品質，在這類表示品質方法中，可細分為如下幾種：

１．憑規格買賣(Sale by Specification)
商品規格(Specification)是指一些足以反映商品品質的主要指標，如化學成分，含純度，性能，容量，長短粗細等，在國際貿易http://www.stonebuy.com/trade/中，買賣雙方洽談交易時，對于適于規格買賣的商品，應提供具體規格來說明商品的基本品質狀況，并在合同中訂明，規格買賣時，說明商品品質的指標因商品不同而異，即使是同一商品，也會因用途不同，而對于規格的要求也就有了差異，由于這種表示品質的方法，明確具體，簡單易行，故在國際貿易http://www.stonebuy.com/trade/中被廣泛的運用．

２．憑等級買賣(Sale by Grade)
商品的等級(Grade Goods)是指同一類商品，按規格上的差異，分為品質優劣各不相同的若干等級．
憑等級買賣時，由于不同等級的商品具有不同的規格，為了便于履行合同和避免爭議，在品質條款列明等級的同時，最好一并規定每一等級的具體規格．
上述這種表示品質的方法，對簡化手續，促進成交和體現按質論價等方面，都有一定的作用．

３．憑標準買賣(Sale by Standard)
商品的標準是指將商品的規格和等級予以標準化，商品的標準，有的由國家或有關政府主管部門規定，也有由同業公會，交易所或國際性的工商組織規定，有些商品習慣于標準買賣，人們往往使用某種標準作為說明和評定商品品質的依據．
國際貿易http://www.stonebuy.com/trade/采用的各種標準，有些具有法律上的約束力，凡品質不合標準要求的商品，不許進口或出口http://en.stonebuy.com/。但也有些標準不具有法律上的約束力，僅供交易雙方參考使用，買賣雙方洽商交易時，可另行商定對品質的具體要求．
在國際貿易http://www.stonebuy.com/trade/中，對于某些品質變化較大而難以規定統一標準的農副產品http://www.stonebuy.com/sample/，往往采用＂良好平均品質＂(Fair Average Quality, FAQ)這一術語來表示其品質，所謂＂良好平均品質＂是指一定時期內某地出口http://en.stonebuy.com/貨物的平均品質水平，一般是指中等貨而言，在我國實際業務中，用FAQ來說明品質，一般是指大路貨而言，在標明大路貨的同時，通常還約定具體規格作為品質依據．

４．憑說明書和圖樣買賣(Sale by Descriptions)
在國際貿易http://www.stonebuy.com/trade/中，有些機器，電器，和儀表等技術密集型產品http://www.stonebuy.com/sample/．因結構復雜，對材料和設計的要求嚴格，用以說明性能的數據較多，很難用幾個簡單的指標來表明品質的全貌，而且有些產品http://www.stonebuy.com/sample/，即使其名稱相同，但由于所使用的材料，設計和制造技術的某些差別，也可能導致功能上的差異．因此，對這類商品的品質，通常以說明書并附以圖樣，照片，設計圖紙，分析表及各種數據來說明具體性能和結構特點．按此方式進行交易，稱為，憑說明書和圖樣買賣．按這種表示品質的方法成交，賣方所交貨物必須符合說明書和圖樣的要求，但由于對這類產品http://www.stonebuy.com/sample/的技術要求較高．有時同說明書和圖樣相符的產品http://www.stonebuy.com/sample/，在使用時不一定能發揮設計所要求的性能，買方為了維護自身的利益，往往要求在買賣合同中加訂賣方品質保證條款和技術服務條款．

５．商標或品牌買賣
商標(Trade Mard)是指生產者或商號用來識別所生產或出售的商品的標志，它可由一個或幾個具有特色的單詞、字母、數字、圖形或圖片等組成．品牌(Brand Name)是指工商企業http://www.stonebuy.com/enterprise/給制造或銷售的商品所冠的名稱，以便與其它企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的同類產品http://www.stonebuy.com/sample/區別開來，一個品牌可用于一種產品http://www.stonebuy.com/sample/，也可用于一個企業http://www.stonebuy.com/enterprise/的所有產品http://www.stonebuy.com/sample/．
當前，國際市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html上行銷的許許多多商品，尤其是日用消費品，加工食品，耐用消費品等等都標有一定的商標或品牌．各種不同商標的商品都具有不同的特色，一些在國際上久負盛名的名牌產品http://www.stonebuy.com/sample/，都因其品質優良穩定，具有一定的特色并能顯示消費者的社會地位，故售價遠遠高出其它同類產品http://www.stonebuy.com/sample/．這種現象特別是在消費水平較高，對品質要求嚴格的所謂＂精致市場http://www.stonebuy.com/enterprise/FuJian/QuanZhouShi.html＂(Sophisticated Market)表現得尤其突出，而一些名牌產品http://www.stonebuy.com/sample/的制造者為了維護商標的聲譽，對產品http://www.stonebuy.com/sample/都規定了嚴格的品質控制．以保證其產品http://www.stonebuy.com/sample/品質達到一定的標準，因此，商標或品牌自身實際上是一種品質象征，人們在交易中就可以只憑商標或品牌進行買賣，毋需對品質提出祥細要求。但是，如果一種品牌的商品同時有許多種不同型號或規格，為了明確起見，就必須在規定品牌的同時，明確規定型號或規格．

６．憑產地名稱買賣
在國際貨物買賣中，有些產品http://www.stonebuy.com/sample/，因產區的自然條件，傳統加工工藝等因素的，在品質具有其它產區的產品http://www.stonebuy.com/sample/所不具有的獨特格和特色，對于這類產品http://www.stonebuy.com/sample/，一般也可用產地名稱來不表示品質．
上述各種表示品質的方法，一般是單獨使用，但有時也可酌情將其混合使用．

四，品質條款的規定

品質條款的內容及繁簡，應視商品特性而定，規定品質條款，需要注意下列事項：
（一）對某些商品可規定一定的品質機動幅度
在國際貿易http://www.stonebuy.com/trade/中，為了避免因交貨品質與買賣合同稍有不符而造成違約，以保證合同的順利履行，可以在合同品質條款中做出某些變通規定．常見的有下列一些變通規定辦法：
１．交貨品質與樣品大體相等或其它類似條款；
２．品質公差(Quality Tolerance)
公差是指國際上公認的產品http://www.stonebuy.com/sample/品質的誤差，為了明確起見，應在合同品質條款中訂明一定幅度的公差．
３．品質機動幅度
（１）品質機動幅度有下列兩種訂法：
１．規定一定的范圍．即對品質指標的規定允許有一定的差異范圍．賣方交貨，只要在此范圍內都算合格．
２．規定一定的極限，指對所交貨物的品質規格，規定上下極限，即最大，最高，最多為多少，最小，最低，最少為多少，賣方交貨只要沒有超過規定的極限，買方就無權拒收．
（２）為了體現按質論價，在使用品質機動幅度時，有些貨物，也可根據交貨情調整價格，即所謂品質增減價款，即對約定的機動幅度內的品質差異．可按照實際交貨品質規定予以增價減價．

（二）正確運用各種表示品質的方法．
品質條款的內容，必須涉及表示品質的方法，采用何種表示品質的方法，應視商品特而定．一般地講，凡能用科學的指標說明質的商品，則適于規格，等級或標準買賣．有些難以規格化和標準化的商品，如工藝品，則適于憑樣品買賣；某些性能復雜的機器，電器和儀表．則適于憑說明書和圖樣買賣．凡具有地方味和特色的產品http://www.stonebuy.com/sample/，則可憑產地名稱買賣．上述這些表示品質的方法，不能隨意濫用，而應當合理選擇．

（三）品質條件要有科學性和合理性
１．要從產，銷實際出發，防止品質條件規定偏高或偏低．
２．要合理規定影響品質的各項重要指標，對于一些與品質無關緊要的條件，不宜訂入．
３．品質條件應明確具體．不宜采用諸如＂大約＂，＂左右＂＂合理誤　差＂之類的籠統含糊字眼，以避免在交貨的品質上引起爭議．